Este es un cambio de revisión a positiva, un poco de confusión, pero logré solucionarlo, faltaba un retiro. Lo negativo es que, y aquí es donde ocurrió la confusión, hicieron un retiro por transferencia bancaria y solo dice en mi banco. cuenta recibo de pago más rápido referencia de (¡¡mi nombre!!) Entonces, a simple vista, parece que me envié algo de dinero. Por lo tanto, no se pudo vincular a ninguna empresa con un número de identificación o referencia del casino, lo cual creo que La necesidad de cambiar simplemente aumentó la confusión para el banco y para mí. Entonces, tal vez la próxima vez puedan cambiarlo a una transferencia de pavimento más rápida desde el casino xxx, no es mi maldito nombre jajaja.

Llevo con ellos poco más de 1 mes, buena selección de juegos. Los retiros los tengo al día siguiente en mi cuenta bancaria, así que es muy rápido. Dije que la primera vez que me uní a ellos jugué y de hecho gané una cantidad decente y mi cuenta se bloqueó instantáneamente, obviamente, estaban sonando las alarmas. Pero después de hablar con el servicio de atención al cliente desbloquearon mi cuenta, debe ser por razones de seguridad. Después jugué un par de veces y gané pequeñas cantidades y las pagué, pero todavía tengo dudas sobre el uso frecuente de este casino. Creo que cuando tienes una mala experiencia la primera vez que usas un casino, puede tener un gran impacto, tal vez problemas en el futuro, cinco meses después, pero le di una crítica positiva considerando mi primera experiencia.

Me gusta que este casino haya estado con ellos desde hace algún tiempo; de hecho, a veces olvidé que tengo una cuenta con estos tipos porque no te bombardean con correos electrónicos, lo cual no es malo. Creo que si tengo que decir algo negativo, probablemente el límite de depósito de £ 150 es un poco bajo y parece que no quieren cambiarlo, pero supongo que solo están siguiendo pautas. Mi experiencia general en el casino es buena.

La negativa a dejarme retirar mis ganancias porque no tengo un permiso de conducir con pasaporte. Presenté una queja a través del solucionador y ellos incluso se comunicarán al respecto. Tengo barreras puestas en mi camino para evitar que retire y barreras puestas en mi camino. para que deje de quejarme por los canales adecuados


Especialista en quejas
13:36 (hace 27 minutos)
a mi

Hola Kevin,

No respondemos directamente a los correos electrónicos de quejas del Resolver por varias razones. La principal es que, bajo ninguna circunstancia, compartimos información de otras personas a través de un correo electrónico que no esté registrado en su cuenta. Tampoco sabemos qué hace Resolver con esta información, como los documentos personales que pueden haberse cargado en la consulta.

Estoy seguro de que comprende que la protección de sus datos e información personal es de vital importancia para nosotros.




Mis mejores deseos
Tracy

Querían que hiciera una cita con mi médico para demostrar quién soy. ¿Quieres que conozca a la Reina también? Es un maldito casino. No puedo parar de reír.
Declan (El equipo de apoyo)

29 de junio de 2023, 15:29 GMT+1

Hola,

Gracias por su respuesta.

Por favor, póngase en contacto con el consultorio de su médico y solicite una carta firmada por su médico en la que se confirme su nombre completo y fecha de nacimiento.

Una vez que haya recibido dicho documento de su médico, proporcione lo siguiente:

1. Una foto del documento
2. Una imagen de selfie de ti mismo sosteniendo el documento

Una vez recibido, podré examinar la verificación de su cuenta por usted.

Atentamente,

declan,
El equipo de soporte.
kevin hoton

29 de junio de 2023, 14:32 GMT+1