hace 8 meses
Hi
Tema general sobre JackTop Casino (página 5)
hace 8 meses
¡Me parece realmente extraño que nadie pueda ayudar y que puedan seguir robando el dinero de la gente! ¡Porque tomar dinero y no darle la oportunidad de recuperar o perder más no es un casino! Deberían cerrar, me da mucha rabia si supiera que me van a bloquear, igual no jugaría, hombre.
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hace 8 meses
He creado una página de Facebook con su nombre, únete si eres víctima
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hace 8 meses
No hay nadie que ayude, ni siquiera de este foro, quieren ayudarte, pero solo dicen lo mismo.
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hace 8 meses
This is probably the reason you decided to submit a complaint here, right? 🙂
I just don't understand why any casino would close a player's account if the player is actually losing money. To me, it makes no sense at all.
Can you help me with that? Was there other communication with the casino before they closed your account?
hace 8 meses
¡Me parece realmente extraño que nadie pueda ayudar y que puedan seguir robando el dinero de la gente! ¡Porque tomar dinero y no darle la oportunidad de recuperar o perder más no es un casino! Deberían cerrar, me da mucha rabia si supiera que me van a bloquear, igual no jugaría, hombre.
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hace 8 meses
Maybe you can help me understand your issue. Could you please specify how the casino stole money from you? I'd really like to understand what makes you so certain about the theft.
You played and you lost, now you aim to recover your money because you have no chance to lose even more.
Is this what makes you feel like the casino has stolen something? Do I understand correctly, please?
Additionally, I have to tell you that you are wrong; casinos can close anyone's account without giving a reason. They usually take this step, when a certain player accuses the casino of attempting fraud or theft. I'm sure you find that even in its terms.
Editado por el autor hace 8 meses
hace 8 meses
bueno gracias por tu valoración pero así te sientes! Si supiera que mi cuenta está siendo bloqueada, no continuaría depositando dinero, ¿verdad? Entonces, si deposito dinero y no había límite, entonces asumo que puedo seguir jugando y eso depende de mí si pierdo o dejo de hacerlo, pero si alguien decide después de tres horas que será bloqueado sin previo aviso, siento
¡Me jodiste porque no tengo forma de recuperar parte de mi dinero! Debido a que Jacktop no tiene el deber de cuidar a los jugadores, no entiendo de dónde vino eso e ignoras a un jugador a través de cualquier forma de comunicación mientras ha ganado dinero conmigo. Sólo pregunto el motivo y hasta que se aplique el bloqueo, todavía merezco una respuesta. ¿Entonces crees que es justo? Yo no
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hace 8 meses
So you still don't know the reason why the casino blocked your account according to what I have read. Is that right ?
As for not depositing money if you knew the casino would block your account, that's quite logical. But it would certainly be useful to know why it happened.
The casino doesn't communicate with you at all ?
hace 8 meses
wat happend everytime is i go in live chat they ignore me they read but no respond
email ive send almost 500 emails no respond ive send whats app messages no respond i send review on trustpilot i got respond on there al ways the same answers that i need to take up contact with support but no respond
hace 8 meses
¡Sí, efectivamente, todavía no sé el motivo! Y nadie me responde. Lo intenté con una dirección de correo electrónico diferente y responden y cuando digo que soy yo, me ignoran y también en el chat en vivo, desafortunadamente, eso me hace sentir estafado. Espero que ahora entiendas por qué quiero que me devuelvan mi dinero.
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hace 8 meses
¡Porque si hubiera sabido que esto sucedería nunca habría jugado! También juego en otra web, también he perdido miles de euros allí y no me importó porque el servicio de atención al cliente está disponible y me responden si tengo alguna duda, así que me siento seguro. Este toma mi dinero y me bloquea sin piedad y es por eso que espero recuperar mi dinero y quiero que este casino simplemente desaparezca de Internet, continúa estafando a las víctimas y creo que eso es triste. Puedes ganar honestamente jugando
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hace 8 meses
¡Todos los días envío un correo electrónico pidiéndoles que me expliquen por qué me han bloqueado y por cuánto tiempo! Llamé a un gerente VIP y no ha respondido a nada hasta ahora. Siempre he jugado en un casino seguro y pensé que también tenía una licencia KSA porque estaba en casinojager.nl. También envié un correo electrónico a Casinojager.nl diciendo que jacktop es una estafa y tampoco respondieron.
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hace 8 meses
wat happend everytime is i go in live chat they ignore me they read but no respond
email ive send almost 500 emails no respond ive send whats app messages no respond i send review on trustpilot i got respond on there al ways the same answers that i need to take up contact with support but no respond
hace 8 meses
I don't think it's right for a casino to tell you to reach support and then ignore all communication. Anyway, I would like to know why the casino closed your account ?
As for the complaint, it is still open and we will see if our team can help you. I truly hope so.
hace 8 meses
¡Sí, efectivamente, todavía no sé el motivo! Y nadie me responde. Lo intenté con una dirección de correo electrónico diferente y responden y cuando digo que soy yo, me ignoran y también en el chat en vivo, desafortunadamente, eso me hace sentir estafado. Espero que ahora entiendas por qué quiero que me devuelvan mi dinero.
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hace 8 meses
I believe that a valid reason why the casino closed your account would be appropriate. If the casino has not provided you with one and you do not know why and there is still no communication between you and the casino because they do not answer you, I would recommend opening a complaint.
Just use this link and our team will try to investigate your situation and help you.
If you go ahead let me know, I'm curious to see how the whole situation develops.
hace 8 meses
20
hace 8 meses
¡Gracias por entender mi situación! Inmediatamente presenté una queja a través del enlace, espero que tenga sentido. ¡Me enfermó cuando ya estoy enfermo!
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hace 8 meses
Por lo demás, mi cuenta está en orden porque anteriormente aposté 1000 euros, los recuperé y me pagaron después de enviar 100 correos electrónicos. Incluso entonces fue difícil que me pagaran el dinero. Pero luego vuelvo a jugar y bloqueo todo tipo de comunicación.
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hace 8 meses
Mi cuenta fue cerrada sin motivo
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hace 8 meses
No hay forma de comunicación posible.
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hace 8 meses
Por lo demás, mi cuenta está en orden porque anteriormente aposté 1000 euros, los recuperé y me pagaron después de enviar 100 correos electrónicos. Incluso entonces fue difícil que me pagaran el dinero. Pero luego vuelvo a jugar y bloqueo todo tipo de comunicación.
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hace 8 meses
Yes, I have seen it and I am wondering how it will all turn out in the end. I would say that at least there might be some chance, even if you have already got money from the casino.
We'll see if that's the case this time, and I think after this experience it would probably be wise to find another one.
However, when the casino does not communicate and you do not know what is happening with the withdrawal and even block you without giving a reason, I do not think that is right. Eventually we'll see what our team gets up to.
I hope everything will be resolved fairly.
hace 8 meses
Have they closed your account now too ? I suppose if you can't communicate with the casino as you say, you don't know the reason either. I'm sorry when players get into this situation, but I saw that you have already filed a complaint, so let's see if we can help you. I hope so, because 8 thousand euro is not the least to just give up.
