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Tema general sobre JackTop Casino (página 5)

86.470 visualizaciones 321 respuestas |
hace 2 años
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helbo87
hace 2 años
gbes

Entonces todavía no sabes el motivo por el cual el casino bloqueó tu cuenta según lo que he leído. Está bien ?

En cuanto a no depositar dinero si sabía que el casino bloquearía su cuenta, es bastante lógico. Pero sin duda sería útil saber por qué ocurrió.

¿El casino no se comunica contigo en absoluto?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Lo que pasa cada vez que entro al chat en vivo me ignoran, leen pero no responden.

correo electrónico He enviado casi 500 correos electrónicos sin responder. Envié mensajes de Whats App sin responder. Envío una reseña en Trustpilot. Recibí respuestas allí, siempre las mismas respuestas. Necesito ponerme en contacto con el soporte pero no respondo.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
nlesgb

¡Sí, efectivamente, todavía no sé el motivo! Y nadie me responde. Lo intenté con una dirección de correo electrónico diferente y responden y cuando digo que soy yo, me ignoran y también en el chat en vivo, desafortunadamente, eso me hace sentir estafado. Espero que ahora entiendas por qué quiero que me devuelvan mi dinero.

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

¡Porque si hubiera sabido que esto sucedería nunca habría jugado! También juego en otra web, también he perdido miles de euros allí y no me importó porque el servicio de atención al cliente está disponible y me responden si tengo alguna duda, así que me siento seguro. Este toma mi dinero y me bloquea sin piedad y es por eso que espero recuperar mi dinero y quiero que este casino simplemente desaparezca de Internet, continúa estafando a las víctimas y creo que eso es triste. Puedes ganar honestamente jugando

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

¡Todos los días envío un correo electrónico pidiéndoles que me expliquen por qué me han bloqueado y por cuánto tiempo! Llamé a un gerente VIP y no ha respondido a nada hasta ahora. Siempre he jugado en un casino seguro y pensé que también tenía una licencia KSA porque estaba en casinojager.nl. También envié un correo electrónico a Casinojager.nl diciendo que jacktop es una estafa y tampoco respondieron.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Lo que pasa cada vez que entro al chat en vivo me ignoran, leen pero no responden.

correo electrónico He enviado casi 500 correos electrónicos sin responder. Envié mensajes de Whats App sin responder. Envío una reseña en Trustpilot. Recibí respuestas allí, siempre las mismas respuestas. Necesito ponerme en contacto con el soporte pero no respondo.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

No creo que sea correcto que un casino le diga que se comunique con el servicio de asistencia y luego ignore toda comunicación. De todos modos, me gustaría saber por qué el casino cerró su cuenta.

En cuanto a la queja, todavía está abierta y veremos si nuestro equipo puede ayudarte. Realmente lo espero.

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

¡Sí, efectivamente, todavía no sé el motivo! Y nadie me responde. Lo intenté con una dirección de correo electrónico diferente y responden y cuando digo que soy yo, me ignoran y también en el chat en vivo, desafortunadamente, eso me hace sentir estafado. Espero que ahora entiendas por qué quiero que me devuelvan mi dinero.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Creo que una razón válida por la que el casino cerró su cuenta sería apropiada. Si el casino no te ha proporcionado uno y no sabes por qué y aún no hay comunicación entre tú y el casino porque no te contestan, te recomendaría abrir una queja.

Simplemente utilice este enlace y nuestro equipo intentará investigar su situación y ayudarle.

Si continúa, hágamelo saber. Tengo curiosidad por ver cómo se desarrolla toda la situación.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

20

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
nlesgb

¡Gracias por entender mi situación! Inmediatamente presenté una queja a través del enlace, espero que tenga sentido. ¡Me enfermó cuando ya estoy enfermo!

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
nlesgb

Por lo demás, mi cuenta está en orden porque anteriormente aposté 1000 euros, los recuperé y me pagaron después de enviar 100 correos electrónicos. Incluso entonces fue difícil que me pagaran el dinero. Pero luego vuelvo a jugar y bloqueo todo tipo de comunicación.

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

Mi cuenta fue cerrada sin motivo

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

No hay forma de comunicación posible.

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

Por lo demás, mi cuenta está en orden porque anteriormente aposté 1000 euros, los recuperé y me pagaron después de enviar 100 correos electrónicos. Incluso entonces fue difícil que me pagaran el dinero. Pero luego vuelvo a jugar y bloqueo todo tipo de comunicación.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Sí, lo he visto y me pregunto cómo resultará todo al final. Yo diría que al menos puede haber alguna posibilidad, incluso si ya has recibido dinero del casino.

Veremos si ese es el caso esta vez, y creo que después de esta experiencia probablemente sería prudente buscar otra.

Sin embargo, cuando el casino no se comunica y no sabes qué está pasando con el retiro e incluso te bloquea sin dar un motivo, no creo que sea correcto. Al final veremos qué hace nuestro equipo.

Espero que todo se resuelva de manera justa.

Traducción automática:
hace 2 años
nlesgb

Mi cuenta fue cerrada sin motivo

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

¿Han cerrado tu cuenta ahora también? Supongo que si no puedes comunicarte con el casino como dices, tampoco sabes el motivo. Lamento que los jugadores se encuentren en esta situación, pero vi que ya presentaste una queja , así que veamos si podemos ayudarte. Eso espero, porque 8.000 euros no es lo mínimo para renunciar.

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hace 2 años
gbes

No, eso es cierto, no me rendiré.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Está cerrado ahora también.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
nlesgb

¡Gracias!


¡Soy feliz con la sensación de que alguien está haciendo algo por mí! Espero que se resuelva! ¡Este casino simplemente necesita ser cerrado! ¡Y cada cliente que es bloqueado sin ningún motivo y los clientes que son bloqueados en cuestión de minutos porque pierden una cantidad recuperan su dinero porque realmente no es justo!

Traducción automática:
helbo87
hace 2 años
gbes

Bueno, veamos a dónde te lleva la denuncia. 🤞

Para ser 100%, ¿quedaba dinero en el saldo de su cuenta cuando se cerró su cuenta?

Creo que este es un punto crucial en tales casos.

¡Gracias!


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hace 2 años
gbes

Está cerrado ahora también.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Bastante triste, diría yo. Aún así, ¿puedo hacerte la misma pregunta?

¿Cuánto dinero quedaba en su cuenta del casino en el momento en que se cerró, por favor?

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hace 2 años
nlesgb

el dinero simplemente desapareció

Traducción automática:
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