And what seems to be the purpose, please?
By the way, do you perhaps expect any complications along the way? I mean, if I'm not mistaken, the point is that the casino ignores you since you asked for this specific list, probably because you tend to sue them for not considering your CRUCKS exclusion, which, from our point of view, was not within their capabilities.
I was just thinking aloud. Well, I hope you stop playing one day. 🙏
También puedo mostrarlo en mis transacciones bancarias, pero el casino puede responder al piloto de confianza, pero no a los correos electrónicos ni al chat de soporte, lo cual no es nada turbio si me preguntas.
I hope they will respond one day maybe theres a real service at the address on the site
And they ignore me when they close my account when im losing my money for no reasson i ask for a goodwill bonus if they have one then i must take up contact with support what they tell me every time on trust pilot that they will come with a solution but they ignore me for days weeks months now are like criminals sad that the site here give it a good reputation but its one big scam
También puedo mostrarlo en mis transacciones bancarias, pero el casino puede responder al piloto de confianza, pero no a los correos electrónicos ni al chat de soporte, lo cual no es nada turbio si me preguntas.
This is exactly my point, I think you may get the very same list not just from the casino, but also from the bank.
I was not sure whether you might look for certain differences.
I tell honestly what I know. When a casino's employee is "threatened" by the court, lawyers, and legal staff, the manager is immediately informed. Now consider that every single word might be used in the process, so usually, all communication with such a player is set as forbidden.
Casinos are trying to protect their employees from making a mistake while acting under pressure. I hope it makes some sense to you.
And they ignore me when they close my account when im losing my money for no reasson i ask for a goodwill bonus if they have one then i must take up contact with support what they tell me every time on trust pilot that they will come with a solution but they ignore me for days weeks months now are like criminals sad that the site here give it a good reputation but its one big scam
As I have said many times before, the casino can't take your CRUCKS registration into consideration if you still open accounts in casinos without a Dutch license.
Can you understand that? You deposited, played, and lost.
I empathize with the fact that you feel ignored by the support. On the other hand, and with all due respect, go through your complaints or this thread, we are all running in circles. - it's endless. The main point is still the same: it is exhausting for both sides.
Are u working with them i said only thing i want is a list of transactions and they lie to me on trustpilot but if u do not understand that where s this site for
everyThing i ask for cannot be solved
Nobody is working with them, I just think it's pointless for both sides to keep talking about the same thing and getting nowhere. I noticed that you asked for a list of transactions and the casino is not interested in communicating with you. That is unpleasant and I understand that.
Anyway, you have an open complaint, so we'll see where we get there.
Hello, its been 17h and still money haven been added to my account, but payment provider showed that is processed, I contacted support but they claim ( I dont believe that) that they haven gotten money yet
don t deposit one big scam
A mi me pasó lo mismo, perdí 4000 euros y me bloquearon sin motivo y no responden a nada! ¡Estoy bloqueado de cualquier comunicación! Cuando envío correos a otra persona me responde y cuando digo que soy el jugador con mi cuenta y que exijo que me devuelvan mi dinero ya no recibo respuesta. Es bueno perder trabajos así y bloquearlos, para no tener la oportunidad de recuperar todo o parte de tu dinero, ¿verdad? ¿Ya has arreglado algo? Me encantaría saberlo. Esta gente me enfermó
¿Me pasó lo mismo después de perder 4000 euros? Tiene que haber una manera de vengarse de esta gente.
Debería ser posible si vamos a su oficina central con varias personas.
¡Tú también perdiste y luego te bloquearon! No es una buena oportunidad, ¿verdad? Pierdes y nunca tienes la oportunidad de recuperar tu dinero o parte de él. ¡Estoy harto de esto! Me parece muy sospechoso que me ignoren... responden con otros correos y cuando les digo quién soy, ¡tampoco responden con el chat en vivo! Entonces se equivocan en alguna parte y no puedes bloquear a alguien sin dar una razón. Espero que podamos hacer algo al respecto porque jugué 4000 euros en menos de una noche y planeaba jugar más para recuperar o tal vez perder un poco de dinero, pero entonces lo habría aceptado y ahora me siento jodido. He buscado en Internet y apenas encuentro nada sobre cómo demandar a un casino en el extranjero. Asegúrese de competir también con la Comisión de Juego de Malta porque pueden revocar la licencia. Porque no se les permitía ofrecer juegos en Holanda. Me siento realmente estúpido. Jugué allí porque el sitio web afirmaba que se podía confiar en ellos, etc. No sabía nada sobre cómo jugar de forma segura, etc. Sólo ahora me he vuelto sabio. ¿Dónde está entonces la sede? Y necesitamos más gente. Tal vez abra una página de Facebook y luego podremos seguir bombardeando a todos en línea con 1 estrella.
Aceptar
Perdí 8600 e inmediatamente cerré mi cuenta en Trust Pilot, solo para ser bombardeado con las mismas respuestas en otras cuentas de correo electrónico. Lo único que ayuda es ir allí con algunas personas, están en Hungría, por lo que es bastante factible en sí mismo.
No hay nadie que ayude, ni siquiera de este foro, quieren ayudarte, pero solo dicen lo mismo.
Hola
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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