hace 2 años
I don't think you'll receive it during this weekend, but it should certainly reach your account next week, I'd say until Wednesday, please, let us know and update your complaint as well in case you receive the winnings 🙂
Tema general sobre Jupi Casino (página 2)
hace 2 años
Hello, it's like being on the rollercoaster... Let us know when you get your winnings for good, please 🙂.
hace 2 años
Hola ... eso es correcto! Aún no ha llegado nada. ¡Informaré directamente si pasa algo!
LG
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hace 2 años
Hola ... ¡ha llegado el pago! Sin embargo, evitaré el casino ... porque ahora han reducido el límite de retiro a € 500 nuevamente
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hace 2 años
Hello. Awesome news! And thank you for the information regarding the limit as well.
I wonder, will you take a break or are you going to try a different casino? 🙂
hace 2 años
I was waiting for withdrawal since Dec 10 by bank transfer. Account was verified. Then they cancelled saying there was bank glitch. I wanted to withdraw back to card but not available. Now i was asked to use crypto. Asked for more docs. Sent them twice. Withdrawal and verification both still pending. Total balance for withdraw is 1858 usd. Unresolved complaint at askg. Sent complaint to license. I needed money for Christmas and they didnt send it. Now for new years and still no money and i have to pay my credit card!!!
Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años
Hello, this casino has a very bad reputation, you can see that the other players had problems with withdrawal as well. If you already sent the complaint to the licensing authority, you've done almost everything. The last resort is taking the case to the local court, I'm afraid.
hace 2 años
Now they say im using VPN and will have to suspend my account! One month of validating documents sending me spam and no word about VPN until now. They will think of all possible ways to delay payment.
hace 2 años
We have this information about forbidden VPN on our website as well, so I guess it's something you can find in their Terms and Conditions
hace 2 años
I wasnt even aware if there was VPN as theres no proof. If there is why confiscate deposits? I have sent them all verification and after a month only brought this up. They should at least return the deposits but then again i am not even sure if there was VPN in place.
hace 2 años
That's what a good casino would do. They would return the deposits, but as you can see, the casino has a rating of 2.8/10 on our website so I wouldn't expect it from them.
hace 2 años
Y ? ¿Recibes tu dinero?
Saludos
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hace 2 años
¡Sí, después de un largo ida y vuelta! ¡Y varios correos electrónicos amenazándome con que lo pasaría a la autoridad de licencias!
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hace 2 años
Los amenacé con la autoridad de licencias hoy y zumbido, mi pago pendiente ya no estaba disponible, lo que no debería significar que pagarán. Inmediatamente arreglé un nuevo AZ, a 26,000 euros será un número largo
Mientras llegue el dinero ...
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hace 2 años
¡Para mí es lo mismo! He estado esperando mi retiro durante 6 días. Primero dijo que mi cuenta está completamente verificada, luego, después de dos días, mi pago fue cancelado porque se requiere otro documento (una foto de mi cara con mi pasaporte) ... ¡y ahora no ha pasado nada durante 3 días! Solo puedes retirar 500 € y yo gané 4000 €, lo que lleva una eternidad si se paga todo. Sobre todo, siguen culpándote por las complicaciones. ¡Tengo curiosidad por saber cómo te irá! Cálidos saludos
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hace 2 años
Solo puedes esperar y estar siempre atrás. Mantente amigable pero directo. Tan pronto como tenga mi dinero, escribiré una queja al licenciante de todos modos. No funciona de la forma en que algunos casinos se lo imaginan.
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hace 2 años
Actualización: 1. El pago se realizó el viernes (¡supuestamente!) Y hoy tampoco está en la cuenta, aunque Volksbank publica rápidamente. ¡Esto también es mucho más rápido en docenas de otros casinos!
Mi segundo pago se canceló porque se necesitaba otro documento. Esta vez la factura del teléfono celular ... mientras tanto, he subido mi identificación personal, tarjeta bancaria, estado de cuenta, foto con identificación frente a mi cara y factura del teléfono celular. De hecho, no queda nada por verificar. Lo esperaré ahora y si no pasa nada, la queja se enviará al licenciante con todas las capturas de pantalla, correos electrónicos e historiales de chat.
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hace 2 años
¡Mi pago también fue cancelado hoy! ¡Tuve que cargar una factura de teléfono celular también! ¡Aunque recibí un correo electrónico hoy a las 9:00 a.m. que mi cuenta estaba completamente verificada! ¡No lo entiendo! Si quiero retirar íntegramente los 4000€, se tarda todo hasta agosto a ese ritmo. ¡Tengo todos los historiales de chat que me han enviado por correo electrónico! ¡Me uniría a usted en la denuncia! Nunca he tenido que hacer algo asi.. Saludos
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hace 2 años
... especialmente lo que sea muy interesante. Cuando se trata del problema real y declaro que me quejaré si continúa. ¡Obtengo una respuesta automática y el chat simplemente termina! Y tendría que pasar por todo el asunto 8 veces... algo así debería estar prohibido. Espero que no bromeen a continuación, que hay un problema con el banco porque no tengo otro método para retirar. ¡Esperamos!
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hace 2 años
Actualización: 1. El pago se realizó el viernes (¡supuestamente!) Y hoy tampoco está en la cuenta, aunque Volksbank publica rápidamente. ¡Esto también es mucho más rápido en docenas de otros casinos!
Mi segundo pago se canceló porque se necesitaba otro documento. Esta vez la factura del teléfono celular ... mientras tanto, he subido mi identificación personal, tarjeta bancaria, estado de cuenta, foto con identificación frente a mi cara y factura del teléfono celular. De hecho, no queda nada por verificar. Lo esperaré ahora y si no pasa nada, la queja se enviará al licenciante con todas las capturas de pantalla, correos electrónicos e historiales de chat.
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hace 2 años
Hello, thank you for the update - fingers crossed!
