Actualización: después de mi primer pago exitoso el 17 de febrero, solicité el próximo pago el mismo día. Ya ayer, el 21.02. mi retiro solicitado ya no se encontraba en el elemento "retiros pendientes" y aparentemente se procesó con éxito. A diferencia de antes, el dinero estaba en mi cuenta el mismo día. Todavía estoy esperando que llegue el dinero. En el chat me dijeron que el dinero puede tardar entre 3 y 5 días en llegar. (Absolutamente no es correcto, porque las transferencias internacionales toman un máximo de 1 día hábil). Bueno, está bien, siempre y cuando entre el dinero. Por supuesto, ayer mismo solicité el tercer pago de 500,00 €. Hoy este pago fue cancelado. Motivo: El casino carece de un documento oficial de mi proveedor de telefonía celular. ¡Aunque ya se han procesado dos pagos y aunque este documento, por supuesto, se cargó hace 2 semanas! Así sigue el drama...
Update: After my first successful payout on February 17th, I requested the next payout on the same day. Already yesterday, on 02.21. my requested withdrawal was no longer to be found under the item "pending withdrawals" and was apparently processed successfully. Unlike before, the money was in my account on the same day. I'm still waiting for the money to come in. In the chat I was told that it can take 3-5 days for the money to arrive. (Absolutely not correct, because international transfers take a maximum of 1 working day). Well, still okay, as long as the money comes in. Of course I applied for the third payout of €500.00 just yesterday. Today this payment was then canceled. Reason: The casino lacks an official document from my cell phone provider. Although two payouts have already been processed and although this document was of course uploaded 2 weeks ago! So the drama goes on...
Update: Nach meiner ersten erfolgreichen Auszahlung vom 17.02., habe ich am selben Tag die nächste Auszahlung beantragt. Bereits gestern, am 21.02. war meine beantragte Auszahlung nicht mehr unter dem Punkt „ausstehende Auszahlungen" zu finden und wurde scheinbar erfolgreich bearbeitet. Das Geld war, nicht wie zuvor, am selber Tag auf meinem Konto. Auch heute warte ich noch auf den Eingang des Geldes. Im Chat sagte man mir, dass es 3-5 Tage dauern kann, bis das Geld eingeht. (Absolut nicht richtig, denn Auslandsüberweisungen dauern maximal 1 Werktag). Naja, dennoch okay, solange das Geld eingeht. Natürlich habe ich dann gleich gestern die dritte Auszahlung über 500,00€ beantragt. Heute wurde diese Auszahlung dann storniert. Begründung: Dem Casino fehlt ein offizielles Dokument meines Handyanbieters. Obwohl schon zwei Auszahlungen bearbeitet wurden und obwohl dieses besagte Dokument natürlich schon vor 2 Wochen hochgeladen wurde! Das Theater geht also weiter …
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