Tema general sobre Lucky Owl Club Casino (página 6)

Hola, veo que tienes un problema.

Me gustaría comenzar preguntándole cuánto tiempo lleva esperando un retiro. Cuando envió la información que le pidieron que proporcionara, ¿se refería a verificación? ¿Cómo resultó? ¿Tuviste éxito?

Déjame saber cuál es tu posición en tu caso.

No he estado esperando pero ni siquiera he podido solicitar el retiro desde diciembre. Adjuntaré una pantalla que fue tomada hace 2 noches.

Voy al cajero, completo toda la información para solicitar un retiro y presiono Retiro ahora. En ese momento aparece una ventana emergente que dice denegación interna. Sin embargo, para mi sorpresa, (Grace) me respondió y dijo que intentaría ayudar. Pero todavía no puedo realizar la solicitud. Seguiré intentándolo mientras me quede un camino libre. Me niego a dejar que me roben.

Gracias por seguir ayudándome

De nada, he visto que el casino no se molestó en resolver su situación con una queja, así que tengo curiosidad por saber si el chat podrá ayudarle a realizar un retiro y recuperar su dinero. Si descubres lo que hicieron o si puedes ingresar tu retiro nuevamente, avísame y tendremos que esperar si se procesará o no.

Voy a mantener mis dedos cruzados por ti. 🤞

Intenté solicitar el retiro y recibí la misma ventana emergente cuando intenté enviar la solicitud. En lo que respecta al chat, ella me dio exactamente la misma respuesta que el chat hace 6 meses. Creo que lo tienen escrito, comienza con ellos diciendo que el sistema está temporalmente inactivo, etc. Así que si tienes algo bajo la manga, te agradecería cualquier cosa que puedas.

Espero que haya algún movimiento. Desafortunadamente, por nuestra parte, si el casino no está dispuesto a comunicarse, no hay mucho que podamos hacer.🤷‍♀️

Mantennos informados sobre la situación, por favor.

Llevo 2 semanas esperando. No pude comunicarme con nadie, nadie contestó mi chat. Estoy realmente decepcionada. Tengo $400 pendientes y no pude retirarlos. No pude hablar con nadie. Esta ganancia proviene de mi depósito de $40. Sólo pedí $200. Por favor ayúdenme, necesito el dinero. Mi ID de casino: rulucky1

Hola, si has estado esperando durante dos semanas y no te has mudado a ningún lugar con tu retiro, te recomiendo presentar una queja. Ciertamente no es agradable cuando no puedes obtener ninguna respuesta y el casino te ignora y no tienes ninguna razón concreta por la que ha surgido esta situación.

Según la captura de pantalla que publicaste veo que el retiro fue cancelado debido a "validaciones externas del sistema", me gustaría saber qué significa esto y qué debes hacer en tal caso. El casino definitivamente debería responder a esto, pero probablemente no lo haga.

Entonces, si hace clic en este enlace, puede abrir una queja aquí y nuestro equipo intentará ayudarlo.

¿Has verificado tu cuenta de casino o no fue necesario?

Esperaré la respuesta.

Hola Jero,

Hice todo, envié todos los documentos. Mi cuenta está verificada. Voy a poner la denuncia, ya que llevo 2 semanas esperando. Gracias Jero. Mi ID de cuenta allí, el nombre de usuario es: rulucky1

Probablemente sea más prudente presentar una queja si no has llegado a nada en dos semanas e incluso estás verificado. En casos como este, diría que el casino debería intervenir y explicar lo que está pasando, pero el hecho de que no te respondan en absoluto no añade mucho a su credibilidad.

Entonces, si por casualidad surge algo nuevo, házmelo saber.

Hola Jaro,

Envié las quejas, ¿cuánto tiempo tenemos que esperar para recibir los comentarios?

Gracias,

Para que sepas, si lees este hilo completo, verás que ni siquiera tuvieron la cortesía de responder a mi queja. Hice exactamente lo que hiciste, ganaste $ 600. Intenté retirar el máximo y apareció el mensaje de error. Me comuniqué con el soporte y me lo dijeron. estaba caído pero sería reparado pronto. Después de unas semanas, dejé de fumar, incluso respondiendo o reconociendo mis solicitudes en el chat.

Sobre el mismo tema, mi novia tiene un retiro pendiente en dos de los sitios hermanos desde hace 6 meses. Los sitios son New Vegas y This is Vegas, hicieron esto diferente, le permitieron solicitar un retiro y cesaron toda comunicación con ella. Era como si fuera una Fantasma y nada de lo que ella escribió era real. Así que buena suerte para mí, si puedes obtener ayuda, házmelo saber. Mientras tanto, simplemente corre la voz y tal vez las críticas negativas que digan todos lo mismo puedan afectar sus billeteras.

Hola proscrito,

Presenté las denuncias, espero que el perito me ayude a recuperar mi dinero. Envié mi solicitud de quejas.

En la parte superior derecha tienes un cronómetro donde dice cuánto tiempo tiene cada lado para responder. Siempre es una semana para todo lo que hay que investigar, pero intentamos responder lo antes posible.

Sin embargo, si todavía tiene alguna pregunta, tal vez esta guía la responda y resuma la información relevante y lo que puede esperar del proceso de quejas.

Simplemente haga clic en este enlace: Información e instrucciones para la resolución de quejas .

Hola Jaro,

Gracias,

De nada, si tienes algo más que quieras preguntar no dudes en hacerlo. 😉

Hola Jaro,

Mira mi foto, el Milagro. Lo intenté hoy, saqué el efectivo y se aprobó. Me quedé muy sorprendido. Nunca pensé que nunca podría recibir esos $400, que nunca podría retirar el efectivo. Ahora estoy esperando si lo tramitarán o no. Contando —- Gracias por el apoyo. Voy a actualizar.

Gracias, acabo de ingresar al sitio y finalmente me dejó hacer la solicitud. Ni siquiera he podido solicitar un pago durante 7 meses.

No contendré la respiración hasta que me paguen porque mi novia recibió pagos en dos de sus casinos hermanos.

desde hace meses también.

No responden en absoluto, así que esperemos lo mejor.

Hola proscrito,

¿Le pagaron a su novia? Tampoco me respondieron.

Gracias

Hola Jaro,

Gran trabajo, recibí mi dinero. Sorprendido. Gracias al trabajo duro del equipo Guru.