Este correo electrónico a continuación lo he enviado ahora como 30 veces:
Estimado Sr. Sloty dirección,
A quienes corresponda.
Estoy presentando una queja oficial porque ya se terminaron los días hábiles de 7 a 21. Intenté muchas formas de comunicarme con el departamento responsable de los pagos pero en el chat me cortan y no dan respuestas.
Todavía no he recibido mi retiro de la cantidad ganadora. Jugué y gané de manera justa. Además mi cuenta está verificada desde el primer día. Cumplí las reglas, así que espero que el casino también tenga la decencia de cumplir con sus propias reglas.
Quiero llegar a una solución y espero que usted esté dispuesto a resolver este problema.
Hice el retiro el 27 de octubre de 2023. El número de transacción de retiro es: 384488936 por un monto de 5000 €.
También quiero informarle al casino que estoy enferma, soy madre soltera con hijos y este estrés empeoró mis ataques de ansiedad y ptss y realmente no puedo dormir por todo este problema. Me está afectando a mí y a mis hijos. Tengo documentos médicos que prueban mis problemas de salud mental. ¡Esto me va a matar!
Por favor, no me dejes rogar por mis ganancias, esperaré tu respuesta sobre cómo resolver esto.
Tengo un abogado en curazao en este asunto y no pararé ni descansaré hasta recibir mis ganancias. Por favor, tome este asunto en serio. No es una amenaza, sino mi derecho a hacerlo.
Atentamente,
(Su dirección de correo electrónico es support @ Mrsloty.com
This email below I’ve send now like 30 times:
Dear Mr Sloty direction,
To those who it may concerns.
I am filling a official complaint because the 7-21 working days is over now. I tried so many ways to contact the department who is responsible for payouts but in the chat they cut me off and don’t give answers.
I still have not received my withdrawal the winning amount I played and won in a fair manner. Also my account is verified from day one. I sticked by the rules so I hope the casino also will have the decent to stick by their own rules.
I want to come to a solution and i hope that you are willing to solve this problem.
I made the withdrawal on 27th October 2023 the withdrawal transaction number is: 384488936 an amount of €5000,-
I want also to let the casino know that I am sick, I am a single mother with kids and this stress made my anxiety attacks and ptss worse and I really can’t sleep of this whole problem. It’s affecting me and my kids. I have doctors documents to proof my mental health problems. This is going to kill me!
Please dont let me beg for my winnings, I will wait for your response on how to solve this.
I have a lawyer in curaçao on this matter and I will not stop or rest untill I receive my winnings. Please take this matter seriously this is not a threatening but my right to do so.
Best regards,
(Their e-mail adres is support @ Mrsloty. com
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