Tema general sobre Nucleonbet Casino (página 4)

Hola,

Me he quejado del casino nucleonbet. Completé mi requisito KYC en el que tengo que tomarme una selfie. Gané 4000 euros de un depósito de 250 euros. Mi primer retiro de 1000 euros está pendiente pero ya es la tercera semana. Primero necesitan todos los documentos necesarios para el retiro, se los di. Me retiro y sigo pendiente por casi 3 semanas. Ahora me dicen que todavía están revisando mi identidad, lo cual no tiene sentido. Todavía necesito retirar el resto, pero ya no puedo retirarlo porque no puedo realizar retiros múltiples. En este sitio web el retiro máximo es de 1000 euros.

Soy ciudadano belga. ¿A qué autoridad debo quejarme para asegurarme de recibir mi dinero? Si es posible, ¿pueden ayudarme a presentar pruebas para informar a la autoridad adecuada?

Sinceramente,

Senvichet

Hola.

Comenzaré con la parte más importante: lamento decirlo, pero no importa si eres ciudadano belga o ciudadano de Fiji.

Debes estar atento a dónde tiene licencia el casino.

En este caso se trata de la isla de Malta. No es el peor escenario, si se me permite añadir.

Otro gran punto que siempre debes tener en cuenta es la confiabilidad general del casino; bueno, esta es una mala elección 🙁.

Simplemente investigue un poco, si no puede hacerlo a través de nuestro sitio web ( https://casino.guru/nucleonbet-casino-review#tab=js-tab-reputation ), hágalo en cualquier otro lugar, simplemente infórmese antes de realizar una error.

En este caso advertimos que:

1. Consideramos que los términos y condiciones del casino son algo injustos.
2. No encontrado en ninguna lista negra de casino relevante
3. Valor muy alto de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores en relación con el tamaño del casino.
4. También consideramos otros factores que tuvieron un impacto ligeramente negativo en el índice de seguridad del casino.

Entonces, técnicamente puedes intentar presentar una queja sin cargo ahora mismo, aquí mismo: https://casino.guru/complaints/create

Pero supongo que sería justo mencionar que el casino en realidad no está dispuesto a resolver los problemas de los diputados. Echa un vistazo aotras quejas , si quieres.

Si prefiere ir directamente a la autoridad de licencias de Malta, utilice este artículo:

https://casino.guru/licensing-authorities/malta-license

¿Cómo prefieres proceder, me pregunto?

¿Puedo presentar una queja ante la comisión de la UE ya que soy ciudadano de la UE?

Creo que la Comisión de la UE no tiene nada que ver con estos casos, porque su experiencia no se limita al ámbito de los casinos.

Radka te ha dado dos opciones y creo que sería bueno tomar una de ellas y ver si es posible ayudar o si las autoridades te ayudarán.

Hice ambas cosas y también me quejo en https://madre-online.eu/. Espero que el problema se solucione pronto. Quiero salir de esta pesadilla y no volver a oír ni mencionar nunca más a NUcleonbet.

Te entiendo absolutamente, porque yo sentiría lo mismo y no me gustaría tener que lidiar con problemas similares.

De todos modos, gracias por la actualización y tengo curiosidad por saber cómo quedará al final. Veo que probablemente hayas utilizado todas las opciones que se te han ofrecido. Espero que todo se resuelva de manera justa. Cuéntanos cómo te va, porque estoy bastante interesado. ☘️🤞