Al intentar retirar, verifiqué mi billetera e intenté verificar mi identidad, por lo que recibí esta respuesta del chat de soporte:
Lamentamos informarle que su acceso al casino ha sido revocado. Lamentablemente, esta decisión es irreversible. Cualquier cuenta de casino puede ser cerrada a nuestra entera discreción, como parte de nuestras políticas para garantizar la imparcialidad del juego, la protección de los activos de la empresa y la de nuestros proveedores de servicios de pago externos.
Lo cual parece injusto, ya que seguí todas las reglas y no he incumplido ningún término ni condición. Todo parecía ir bastante bien hasta ahora.
Traducción automática: