Tema general sobre Posido Casino (página 10)

¿Has intentado contactar con el soporte por correo electrónico? ¿Hay alguna actualización sobre su retiro?

Háganos saber si podemos ayudar de alguna manera.

Eso es muy amable de su parte. ¿Se resolvió tu problema allí?

I tried to contact them by email but I got no response to the email I sent.

J’ai essayer de les contacter par mail mais je n’ai eu aucune réponse au mail que j’ai envoyer

Es bastante triste si no se comunican contigo y no responden.

Sin embargo, les damos a los casinos 14 días y, aunque yo estaría nervioso si fuera usted, intente esperar un poco más para que llegue su dinero o para que el casino le dé una actualización.

Si no, te recomendaré el siguiente paso, que es presentar una queja e intentaremos ayudarte.

De todos modos, ¿le preguntó al casino qué hay detrás del retraso?

OK thanks,

when I ask why it takes so long they tell me it's because they have a lot of requests to process

Ok merci,

quand je demande pourquoi c’est si long ils me répondent que c’est parce qu’ils ont beaucoup de demande à traiter

De nada, espero que se resuelva antes de que intervenga nuestro equipo.

En cuanto al casino, entiendo que a veces esto puede pasar, así que me pregunto cuándo recibirás el dinero y si habrá problemas o no.

Sin embargo, ¿también tienes una cuenta verificada o no era necesario?

They don't ask to verify my account and when I go to the verification tab I don't know how to verify it

Il n’ont pas demander à vérifier mon compte et quand je vais dans l’onglet vérification je ne sais pas le faire vérifier

Bueno, si el casino no solicita ningún documento, puede que ni siquiera sea posible. Era solo una pregunta porque esa puede ser una de las cosas que retrasa los retiros, pero probablemente no sea tu caso.

I received the first withdrawal of €500 finally I am waiting for the second

J’ai reçu le premier retrait de 500€ enfin j’attend le deuxième

Good morning, today I received this email that the withdrawal was completed but money yok there is no movement in the bank. The withdrawal took place on 06/27 and was processed today!!!

Καλημέρα, εγώ σήμερα έλαβα αυτό το email ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε αλλά λεφτά γιοκ δεν υπάρχει κίνηση στη τράπεζα. Η ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 27/06 και διεκπεραιώθηκε σήμερα!!!

Eso me hace muy feliz. ¿Cuánto tiempo le llevó obtener este retiro? ¿Qué método de pago usaste?

Espero que recibas otra cantidad pronto.

Hola, si se tramitó hoy le daría unos días más y esperaría y espero que les llegue todo.

Si no es así, por supuesto que puedes ponerte en contacto con nosotros e informarnos e intentaremos ayudarte, pero creo que en este momento es sólo cuestión de tiempo.

¿Podrás aguantar?

Yes, we ate the donkey and the tail remains. What can I say, this is unacceptable. Instead of saying 1-3 days, better let them say 10-15 days to be in. Let's see how many days it will take to get the money.

Ναι τον φάγαμε τον γάιδαρο και μένει η ουρά. Τι να πω όλο αυτό είναι απαράδεκτο. Αντί να λένε 1-3 ημέρες καλύτερα ας πουν 10-15 ημέρες για να είναι και μέσα. Άντε να δούμε πόσες μέρες θα χρειαστούν για να μου βάλουν τα χρήματα.

Bueno, cuando miro la hora en la que ingresaste el retiro y escribes ese 27.6, entonces ya puedes presentar la denuncia, pero si se ha tramitado, creo que debería ir a ti. Ciertamente, 2 semanas no es un tiempo agradable para esperar dinero y, si no te gusta, puedes cambiarte a otro casino. 😕

First of all, what I will do and in which casino I will play is my matter and you have no reason to, 2nd I did not make any complaint, I simply posted my experience in the delay in payment of the winnings I had from this particular casino. Also, when a casino is considered good and reliable, it makes sure to pay the winnings immediately within three days at the most. All the other casinos I have happened to play make the payouts either at the same time or in 1-2 business days at most.

Πρώτα απ όλα το τι θα κάνω εγώ και σε ποιο καζίνο θα παίζω είναι δικό μου θέμα και δεν σου πέφτει λόγος, 2ον εγώ δεν έκανα καμία καταγγελία απλά ανάρτησα την εμπειρία τη δική μου στην καθυστέρηση καταβολής των κερδών που είχα από το συγκεκριμένο καζίνο. Επίσης όταν ένα καζίνο θεωρείται καλό και αξιόπιστο φροντίζει να κάνει τις καταβολές των κερδών άμεσα εντός τριών ημερών το πολύ. Όλα τα υπόλοιπα καζίνο που έχει τύχει να παίξω κάνουν τις καταβολές ή την ίδια στιγμή ή σε 1-2 εργάσιμες το πολύ.

Sí, no quise decir que tengas que hacer lo que te digo. Lo que quise decir es que si no te gusta algún lugar y ves que estás esperando mucho tiempo por el dinero, entonces este casino probablemente no sea para ti.

En segundo lugar te dije que puedes presentar una denuncia si sientes que necesitas ayuda, no dije que tienes una denuncia abierta o que tienes que hacerlo.

En cuanto al momento de retiro, cada casino es individual y créanme, esta no es una situación excepcional. Entonces, si has jugado en casinos donde los retiros han durado un máximo de tres días, entonces sabes que este en particular no es para ti. 🤷‍♂️

Since 12.07 I have been waiting for my payouts at posido casino, the support always says patience patience, the finance department has been informed but nothing happens

Seit 12.07 warte ich auf meine auszahlungen bei posido casino , im support wird immer gesagt geduld geduld, die finanzabteilung wurde informiert aber es passiert einfach nichts

Oye, veo que has estado esperando una semana por tu dinero. ¿Todo lo que el casino te dijo es que tengas paciencia y nada más? Por el hecho de que descarté al otro jugador hace una semana, parece que tienen un retraso y tendrás que esperar un poco más.

Me gustaría agregar que le damos a los casinos 14 días para resolver la situación relacionada con el retiro y enviárselo al jugador y, si eso no sucede, hágamelo saber e intentaremos ayudarlo.

De todos modos, una pregunta más, ¿ya tienes una cuenta de casino verificada o no fue necesario?

Yes, thanks, but I've never had anything like that at other casinos.

Well, not really yet, but I haven't had to do that yet.

ja danke , aber so lanie das hatte ich bei andere casinos noch nie gehabt.

also noch nicht richtig, aber bis musste ich das auch nicht tuen.

How long should I wait? I mean, since Wednesday they've been saying that it's in the final phase, the finance department knows this and that. It just feels like I'm being kept waiting, and I still have a lot of balance on it, which I'd also like to pay out.

wie lange soll ich noch warten? ich meine es wird seit mittwoch gesagt ,es wäre in der endphase , die finanzabteilung weiß bescheid dies und das. man fühlt sich halt extrem hingehalten, dazu habe ich auch noch einiges an balance drauf. was ich auch auszahlen möchte