hace 8 meses
Entonces, después de contactar al soporte nuevamente, probablemente se procesará pronto, pero no pudieron brindarme ninguna información específica y hasta la fecha no me han pedido verificación.
Traducción automática:
Tema general sobre PowerUp Casino (página 2)
hace 8 meses
Así que hoy ha pasado una semana entera y poco a poco tengo la sensación de que no recibiré mis ganancias en absoluto.
Traducción automática:
hace 8 meses
Did the support confirm the withdrawal for you?
If you see that it is really going nowhere and the 14-day timeframe passes, our complaint team will gladly look into this issue and try to get it solved. So, please stay patient just a little more and then let us know if you wish to file a complaint. Unfortunately, for now, our team won't be able to intervene.
We'll wait for the updates here.
hace 8 meses
Entonces me comuniqué con el soporte nuevamente hoy y me dijeron: "El pago se está procesando y recibirás un correo electrónico cuando se haya procesado". He estado recibiendo exactamente este texto de soporte constantemente durante unos días y no sucede absolutamente nada. Entiendo que los casinos a veces tienen retrasos en los pagos, pero lo que no entiendo es escuchar las mismas tonterías durante una semana y ni siquiera estar cerca de iniciar el proceso de verificación ni nada más.
En mi opinión, con un soporte tan absolutamente impotente y tiempos de pago tan largos, no es nada divertido. Ahora dudo que alguna vez reciba siquiera una parte de mi pago. El servicio en el sitio parece inexistente, lo cual no entiendo en absoluto. Así no es como se retiene a los jugadores y puedo decir desde ahora que esta es, con diferencia, la peor experiencia de casino que he tenido.
Editado
Traducción automática:
hace 8 meses
Ahora me han dicho que hay un retraso, así que me pregunto cómo habría sido si no hubiera uno, probablemente similar. Este casino hace todo lo posible para retrasar el pago tanto como sea posible. Cuanto más hablo con el soporte, más dudoso se vuelve este casino. No voy a esperar más por el pago y diré de inmediato que nadie debería jugar en este sitio dudoso, este casino es más que injusto y fraudulento, no desperdicies tu dinero y juega con dinero decente. sitios en su lugar.
Traducción automática:
hace 8 meses
Have they explained to you what kind of delay it is? What could cause it?🤔
Sometimes the live chat is not fully informed about the withdrawal process, and that is why they just paste the same answers, I believe.
May I ask, though, what do you plan to do now? You said that you weren't going to wait.🤔
hace 8 meses
Finalmente he recibido el dinero
Traducción automática:
hace 8 meses
Hey, that is great. So it worked out in the end. And without verification, right?
Are you going to continue with this casino now? What do you think? 🤔
hace 8 meses
De ninguna manera, si tengo que esperar una semana para recibir un pago, no tiene sentido para mí, buscaré alternativas.
Traducción automática:
hace 8 meses
From my perspective, no wonder you are leaving. Well, good luck elsewhere, surely we can count on you for further insights, right? Wishing you a fair and quick casino to be found soon.
hace 8 meses
It looks like you have been very active 🙂. Let's hope you won't pick up some bad ones too!
hace 8 meses
Veremos qué nos depara el futuro. Siempre escribo mis reseñas de forma neutral. No me interesa el RTP sino los pagos.
Traducción automática:
hace 8 meses
So we will be looking forward to reading those reviews.😉
hace 8 meses
Espero poder adquirir algo de experiencia rápidamente y que los usuarios aquí lo lean y lo utilicen en su beneficio.
Traducción automática:
hace 8 meses
I hope that it'll be a good experience and that you will come back to share some positive news with us.
1
hace 7 meses
Unethical casino.
Casino Guru - I don't know how you guys can promote this site.
I submitted a complaint to you.
hace 7 meses
Hi, we don't promote casinos but we give information about them which is quite a big difference I would say.
Anyway, can you please explain what happened to you there?
hace 7 meses
My apologies @Jaro, I agree it is a big difference.
Just frustrating that casinos can get away with unethical behaviour with zero consequence.
hace 7 meses
Here's a little tip, you can respond to me using the "reply" button, because if more players join in, I can see you replying directly to me or using it for someone else.
Also, I would like to ask, what happened to you in the casino ? The whole complaint hasn't ended yet, so it might not be without consequences at all.
I'll be waiting for an answer.
