Reseña de PowerUp Casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (70)

Límites de reintegro

por mes

7.000 $

al día

500 $

Dueño Rabidi N.V.

Establecido 2022

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

Información generalBonosReseñas de usuarios12Índice de seguridadOpinión18Métodos de pago70

Casinos disponibles para ti

1.El Royale Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Drake Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.BC.Game Casino

Permite jugar con criptos

4.Spinfinity Casino

Chat en vivo 24/7

Caso abierto Estado actual

Reseña de PowerUp Casino

Hemos analizado minuciosamente PowerUp Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, PowerUp Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de PowerUp Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

PowerUp Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (70)

Límites de reintegro

por mes

7.000 $

al día

500 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (13)

Atención al cliente en Español

Todos los idiomas (13)

Chat en vivo en Español

Todos los idiomas (13)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (104)
Proveedor de juegos (104)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
Juegos con crupier en vivo disponibles
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Gran variedad de idiomas y monedas

Negativos

Los depositantes de Skrill y Neteller no pueden pedir el bono de bienvenida
No todos los métodos de pago están disponibles para todas las monedas
Límite de reintegro mensual bajo

Datos interesantes

Pequeño casino internacional
Los límites máximos de retiro en un depósito o bono de depósito se calculan en función del nivel VIP del jugador

Autor y garante: Adam Maclean Última actualización: 20/03/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de PowerUp Casino

Consulta todos los bonos que ofrece PowerUp Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de PowerUp Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en PowerUp Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 12 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

romzykt

Aprendiz júnior

• hace 2 meses

¡¡Deposité más de 250 € ayer!! Después de que pedí un bono un día después (sin depósito), mi cuenta de jugador fue bloqueada (sin explicación)...
- este proveedor opera varios casinos (por ejemplo, Slotspalace, etc.) - Rabidi NV es este proveedor en mi opinión (un proveedor que sólo está interesado en ganar) ¡ganar aquí es casi imposible!

Es sorprendente que un proveedor opere varios sitios con el mismo esquema. Un casino: 10 estrellas.

Depósito
Deposit
Einzahlung
juegos
games
Spiele

No es posible realizar una verificación previa (si ganas y pagas), también podría ser rechazada.
No prior verification is possible (if you win and pay out) it could also be rejected.
Keine vorherige Verifizierung möglich( sollte man Gewinnen und Auszahlen) könnte es auch abgelehnt werden.
Pocos giros gratis
Few free spins
Wenig Freispiele
Juegos, técnicamente un desastre (no todos los juegos)
Games, technically a disaster (not all games)
Spiele , technisch eine Katastrophe ( nicht alle Spiele )
mal servicio al cliente
Customer service bad
Kundenservice schlecht

PowerUp Casino

Hi romzykt,

Thank you for reaching out to us with your feedback, we are sorry to hear you had a bad experience with your account.

Please provide us with your account username so we can resolve this issue and give you a explanation as to why this happened.

Best regards,

PowerUp Casino

doxxhopper93

Novato avanzado

• hace 2 meses

Desafortunadamente, sólo pude probar este casino durante unos días. Después de algunos depósitos y retiros, mi cuenta se cerró sin ningún motivo, lo cual es muy molesto. El servicio de atención al cliente en vivo no puede proporcionar ninguna información al respecto y se le remite al correo electrónico de soporte, donde no recibe respuesta. Considero que este enfoque es absolutamente imposible.

Cuenta cerrada sin explicación
Account closed without explanation
Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen
No es posible la verificación proactiva de la cuenta
Proactive account verification not possible
Proaktive Kontoverifizierung nicht möglich
Nadie responde al correo electrónico de soporte.
Nobody responds to the support email
Auf die Support Email antwortet niemand

PowerUp Casino

Hi doxxhopper93,

Thank you for the feedback.

We are sorry to hear about your bad experience and we look to rectify this for you as soon as possible. We will get support to look into this and find out why your account was closed.

Please provide us with you PowerUp Casino username so we can investigate this for you.

Best regards,

PowerUp Casino

canning5004

Aprendiz júnior

• hace 2 meses

Just signed up today but i see visa min 60 euros not good a turn off really i only use visa i did try bank transfer but it aint working no way i depositing 60 euros when i see i am not verified since they no option yet must wait for email about sending documents seems unfair bet if i deposited 60 i be asked straight away then these casino s so unfair its ok sure ye dont use visa as money anyway edit no

Bonitos juegos de diseño.
Nice layout lots games

Quería que me verificaran de inmediato. No hay opción.
I wanted get verified straight away no option

PowerUp Casino

Hi Canning5004,

We appreciate the feedback.

If you wish to get verified, please contact our live support team who will take you through the process.

Regarding the Visa minimum deposit, we will look in to this and have it amended as soon as possible.

Best regards

PowerUp Casino

Anonymized467

Novato

• hace 4 meses

very poor rpt and support are rude and games also lags sometimes and diaappointed with guru that you gave them a above average

ninguno
none

malos rendimientos y soporte grosero
poor returns and support rude

PowerUp Casino

Hey Anonymized467

Thank you for your review, we pride ourselves on taking feedback such as yours for improvement in our operation and to ensure every player enjoys their time with PowerUp Casino.

We understand your frustration with the RTP, we can assure you we use industry standard RTP's which are set out by game providers all over the world and unfortunately with the nature of casino games there is variance to consider.

Regarding your lag on the site, we will happily take a look at your connection if you get in touch with our support team, we will look to rectify any issues as soon as possible.

We are hoping to make up for your poor support experience with a gesture of goodwill which will be credited to your account shortly, so you have a better experience going forward and we hope you are able to update your review here to reflect that we are looking to do what is right by our players.

Best regards,

PowerUp Casino

Hve570

Visitante

• hace 5 meses

Pésimo casino, retrasa deliberadamente el pago de las ganancias. El servicio al cliente apesta. No más. Cuidado con este

Nada
Nothing
Ei mitään

No pagan ganancias, etc.
They don't pay profits etc
Eivät maksa voittojs

PowerUp Casino

Hi Hve570,

Thank you for your feedback, we are sorry to hear about your bad experience with our customer support team.

Payments can sometimes take time to clear due to the amount, we need to make sure all checks are made and our due diligence is done properly. We hope you understand that there are procedures before a payment can be made.

We are hoping to make up for your poor support experience with a gesture of goodwill which we will credit to your account shortly. We hope you have a better experience going forward and that you are able to update your review here to reflect our dedication to resolving our customer's issues.

Best regards,

PowerUp Casino

Anonymized420

Aprendiz

• hace 1 año

El casino tiene un diseño muy agradable. Hay muchos métodos de depósito y los bonos son geniales. Eso es todo con los aspectos positivos, ahora los negativos:

Las máquinas tragamonedas no funcionan correctamente y cada hora aparece el mensaje "Error del servidor" y tienes que reiniciar el juego. Eliminé el historial del navegador, etc. y todavía recibes el mensaje de error cada hora, lo que afecta enormemente la experiencia de juego.

Desafortunadamente, con un bono no tienes ninguna posibilidad de cumplir con las condiciones de venta porque el RTP está absolutamente en el sótano.

Desde mi punto de vista, no hay licencia para ver en el sitio web, lo que me hace darme cuenta de que podría ser peligroso en caso de ganar.

En general, no es un casino de buena reputación y no se recomienda.

Muchos proveedores de juegos
Many game providers
Viele Spieleanbieter
Buenos bonos
Good bonuses
Gute Bonis
Muchos métodos de depósito
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden

Mensajes de error constantes en el juego
Constant error messages in game
Ständig Fehlermeldungen im Spiel
No es un RTP justo
Not a fair RTP
Keine faire RTP
Sin licencia desde mi punto de vista.
No license from my point of view
Keine Lizenz aus meiner Sicht

PowerUp Casino

Hi Madea,

Sorry to hear about your technical issues. Sometimes this can be caused by software running in the background (such as VPN's) or slow bandwidth, however if you continue having issues, please contact our support who will help you trouble shoot your issues.

Regarding our license. You can see the direct link to our license in the footer of the all pages here is the direct link. (https://validator.antillephone.com/validate?domain=powerupcasino.com&seal_id=0b52618d1880ae805d891601b4473228d2b816eb4faf58ab8c21718a27fa0e80ee478b7619907766fc6b3ecf38f7a4f0&stamp=474a5cb3d1624d54991d1f05ab6f876f)

Best regards

PowerUp Casino

Rfx1991

Novato avanzado

• hace 1 año

El casino tiene una amplia gama de juegos. El soporte está parcialmente sobrecargado. Ayer deposité 150 € porque me ofrecieron un bono de Pascua del 70 % y 50 giros gratis en la página de inicio. Después de esperar 10 minutos en el chat, me dijeron que la gerencia decidió que no obtendría el bono. No he recibido una explicación. La oferta todavía era válida por más de 6 horas en ese momento. Te atraen aquí con una oferta, que luego no recibes. No volvería a depositar aquí y no se lo recomendaría a ningún otro jugador. Si ya haces trampa con los bonos, hazlo también con los pagos.

Gran selección de juegos.
Large selection of games
Große Spieleauswahl

Ofertas de cebo de bonificación no otorgadas después del depósito
Bonus bait offers not given after deposit
Bonus Lockangebote, die nach Einzahlung nicht gegeben werden
A veces soporte muy lento en el chat
Sometimes very slow support in the chat
Teilweise sehr langsamer Support im Chat

PowerUp Casino

Hi Rfx199,

Sorry to hear you didn't receive the bonus offer. If you contact our support team directly, they will be happy to issue the bonus.

We will also submit a tech ticket to see why this bonus wasn't issued automatically.

Hope to see you on the site again soon.

Best regards

PowerUp Casino

jahaa1

Novato

• hace 1 año

¡Maldita sea! El bono no se gana y el retiro toma tiempo. El mantenimiento solo te dice que juegues más.
Evítalo y lo llevaré más lejos.

PowerUp Casino

Hey Jahaa1,

Thank you for your feedback.

Our welcome bonus as well as our usual bonuses all are playable and are released as soon as the wagering requirements have been met, more details of the bonus terms and conditions can be found here - https://powerupcasino.com/en/promotions/welcome

Regarding withdrawals, these usually take between 1 to 3 days, however if we are still pending KYC documents, this time could be delayed. Please get in touch with our live support who will happily investigate your case and provide an update on your account.

Best regards

PowerUP

Scaffolder

Novato

• hace 1 año

Power up casino is a total scam. I have been going through verification for days now. And they got 10 day limit on verification
Straight up cheats

PowerUp Casino

Hey Scaffolder,

Thank you for your feedback.

As a new casino, we are striving to improve our verification times, these usually are handled with in 48 hours if all documents provided are correct and legit.

Sometimes delays are unavoidable but we agree it's not acceptable, please accept our apologies and hopefully you give us a chance to rectify this in the near future.

Best regards

PowerUP

Moniqa

Aprendiz júnior

• hace 1 año

La única ventaja del casino es la cantidad de juegos y gráficos. Desafortunadamente, no se puede determinar el rtp, el casino se enfoca en las ganancias, miles de giros en apuestas pequeñas y prácticamente no hay ganancias de más de 2-3 veces la apuesta, los giros gratis ocurrieron algunas veces pero las ganancias fueron máximo 10-20 veces la estaca. Choque como bajo rtp, no es divertido y gana solo giros interminables sin ganar, l. El juego responsable no existe, no puedes pedir el cierre de cuentas y no puedes establecer límites. El chat solo pide jugar más y más y no ayuda con eso.

Numero de juegos
Number of games
Ilość gier
Gris gráfico
Graphic gray
Szara graficzna

RTP cercano a 0
Rtp close to 0
Rtp bliskie 0
Sin juego responsable
No responsible gaming
Zero odpowiedzialnej gry
Tenía un nivel de soporte de chat.
It had a level of chat support
Miało poziom pomocy przez chat
No hay métodos de pago
There are no payment methods
Nie widać sposobów wypłaty

PowerUp Casino

Hey Moniqa.
Thank you for the feedback, we are happy you love the look of the site and the size of our portfolio of the games.

We are sorry to hear you had a bad experience on the slots, unfortunately we have no control over the RTP of the games on our side, these are managed and built in game by their respective providers which vary from game to game.

Regarding account closures and responsible gaming, please contact our online support and they will happily take you through the process of closing your account or discuss the many options we offer regarding responsible gaming.

Regarding the payment methods, while we are still a new casino, we are working on building our payment provider portfolios too and we should have all your regions popular payment methods by next month.

Best regards

PowerUP

Explicación del índice de seguridad de PowerUp Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de PowerUp Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.0/10

Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre PowerUp Casino y casinos relacionados (17)

17Todas2Abiertas0No resueltas10Resueltas5Rechazadas

Quejas directas sobre PowerUp Casino

Esperando que el jugador responda

5d 21h 55m 18s

Cantidad en disputa: 216 €

El jugador tiene problemas con la verificación de la cuenta.

La jugadora de Finlandia tiene dificultades para verificar su cuenta debido a requisitos específicos establecidos por el casino con respecto al historial de transacciones. A pesar de proporcionar el historial de un mes completo, el casino sostiene que la documentación no está en orden cronológico. La comunicación también se detuvo porque el casino no responde a los correos electrónicos.

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Enviada: 26/03/2024

Caso abierto Estado actual

Queja no justificada

Cantidad en disputa: Can$48.200

El casino ha inhabilitado la cuenta del jugador.

El jugador de Canadá se había enfrentado al problema de no poder acceder a su cuenta en el casino donde tenía ganancias de 48200. Aunque sus documentos supuestamente habían sido verificados, el casino había bloqueado la cuenta sin proporcionar ningún motivo válido. El jugador solo había jugado tragamonedas sin activar ningún bono. Tras la investigación realizada por el Equipo de Quejas, se descubrió que el casino tenía razones válidas para bloquear la cuenta del jugador. El casino había proporcionado evidencia de que el jugador violó los términos y condiciones, específicamente las reglas 9.1 y 9.4, que implicaban el uso únicamente de métodos de pago y fondos personales para depósitos. Se descubrió que el jugador había depositado fondos de terceros, lo que provocó el cierre de la cuenta.

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Enviada: 13/03/2024

Esperando que Casino Guru responda

6d 16h 24m 25s

Cantidad en disputa: NZ$1.856

El problema de verificación de documentos del jugador impide el retiro.

El jugador de Nueva Zelanda ha encontrado dificultades técnicas con el proceso de verificación de documentos que retrasaron su solicitud de retiro. A pesar de múltiples intentos de cargar su identificación y repetidos contactos con soporte en vivo, el problema sigue sin resolverse después de un mes.

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Enviada: 01/03/2024

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 1.300 €

Se cancelaron las ganancias del jugador y se cerró la cuenta.

El jugador de Finlandia hizo una apuesta en Powerup Casino y ganó 1300 euros, pero el casino canceló las ganancias y cerró la cuenta del jugador bajo el término 9.1 de falla de verificación, sin dar más explicaciones. A pesar de los intentos de ponerse en contacto con el casino, el jugador no recibió respuesta. El jugador afirmó haber utilizado dinero prestado de un amigo para jugar, que devolvió al ganar. El casino justificó el cierre de la cuenta citando un incumplimiento de sus términos y condiciones, específicamente jugando con fondos que no pertenecen al jugador. El jugador había proporcionado prueba de ingresos de otra cuenta bancaria, pero llegamos a la conclusión de que era difícil demostrar que el jugador no había jugado con el dinero de su amigo. Se recomendó al jugador que se pusiera en contacto con la Autoridad de Curacao Antillephone NV y la denuncia fue rechazada.

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Enviada: 31/01/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 140 €

Los depósitos de los jugadores no se acreditan en la cuenta del Casino.

El jugador de Alemania había depositado 70€ dos veces mediante pago instantáneo y giropay junto con su bono de bienvenida, pero el depósito no había sido acreditado en su cuenta del casino. A pesar de las múltiples comunicaciones con el soporte, el problema seguía sin resolverse. El jugador se había mostrado reacio a ponerse en contacto con su banco debido a la naturaleza delicada de las transacciones. Le habíamos aconsejado al jugador que le diera al casino un mes para investigar y resolver el problema. Antes de que finalice este período, el jugador confirmó que sus depósitos habían sido acreditados en su cuenta del casino. Como resultado, cerramos la queja como "resuelta".

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Enviada: 14/01/2024

Otros

Cantidad en disputa: 5.000 €

El jugador tiene dificultades para pasar la verificación.

Un jugador de Grecia que tiene un problema con un casino se niega a verificar su historial de transacciones, a pesar de proporcionarlo en el formato solicitado. Además, no respondieron a sus correos electrónicos sobre el tema. Nos vimos obligados a cerrar esta queja porque el jugador perdió todas sus ganancias.

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Enviada: 06/11/2023

Otros

Cantidad en disputa: 97 €

El jugador no ha recibido un bono.

El jugador de Alemania intentó activar un bono, pero no ha sido acreditado en su cuenta.

Enviada: 02/06/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.000 €

La cuenta del jugador fue bloqueada.

El jugador de Alemania envió una solicitud de retiro. Envió todos los documentos necesarios para la verificación, pero el casino bloqueó su cuenta por violar los términos y condiciones. La cuenta del jugador fue financiada por un tercero y la denuncia se cerró como "rechazada". A pedido del jugador, reabrimos la denuncia y llevamos a cabo una investigación exhaustiva. Descubrimos que los fondos del jugador se obtuvieron a través de un trabajo legítimo. Como resultado, el casino reconsideró su declaración inicial y le pagó al jugador sus ganancias, por lo que cerramos la queja como resuelta.

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Enviada: 24/05/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 5.500 €

La cuenta del jugador fue bloqueada.

El jugador de Alemania tenía su cuenta bloqueada. Terminamos rechazando la queja porque el casino proporcionó pruebas que respaldaban sus afirmaciones. Después de que reabrimos la queja y contactamos nuevamente al casino, finalmente, el jugador confirmó que su cuenta fue verificada, por lo que cerramos la queja como resuelta.

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Enviada: 02/05/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 250 €

El jugador tiene problemas con la verificación KYC.

El jugador de Finlandia está experimentando dificultades con los requisitos de KYC en el casino. El jugador confirmó que se completó la verificación y se recibieron las ganancias.

Enviada: 24/04/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 900 €

La retirada del jugador se retrasa.

La retirada del jugador se retrasa 3 días. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

Enviada: 12/04/2023

Otros

Cantidad en disputa: 500 €

El jugador no recibió un bono.

El jugador de Finlandia no recibió un bono de partido por su depósito. Nos vimos obligados a rechazar la queja porque el jugador perdió el depósito que se suponía que activaría este bono.

Enviada: 22/03/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 300 R$

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

La jugadora de Brasil está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos la queja como resuelta.

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Enviada: 15/03/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 383 €

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador de Alemania ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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Enviada: 13/03/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 350 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania solicitó un retiro tres días antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 02/03/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.500 €

El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

El jugador de Italia ha experimentado problemas técnicos mientras jugaba en una máquina tragamonedas específica. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 02/03/2023