La retirada del jugador se retrasa 3 días. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
Pago: esperar 3 días sin una sola respuesta correcta del soporte no me ayuda en absoluto
Hola Monsterli,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PowerUp Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola Nick,
De hecho, digo que no tengo que verificarme o que realmente no puedo porque no puedo subir, etc. No puedo subir una foto 🙁
Esto es completamente RAW en efectivo sin bonificación
Ya pregunté ayer pero creen que el departamento de pagos se pondrá en contacto.
LG Monsterli