El jugador de Alemania ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Casino me consuela constantemente que el departamento de finanzas tiene que procesar una gran cantidad de consultas.
La solicitud fue el 2 de marzo de 2023. Se me pidió que presentara documentos el 7 de marzo y no se han procesado más hasta la fecha.
Hola
El casino pagó las ganancias hoy, cancele la queja, todo está bien
Estimado Freudstein,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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