Tema general sobre RioBet Casino (página 2)

Hola,

Seguro que sabes que todos estos detalles son mucho más importantes en la denuncia que en el foro. No formo parte del equipo de denuncias, ¿ves? No me pondré en contacto con el casino en su nombre, porque no es mi responsabilidad. Lo siento.

Tomás se ocupará de la denuncia a partir de ahora.

prueba

Hola, ¿a qué te refieres con esta respuesta? Te pediría que intentaras responder un poco más descriptivamente, porque esto no tiene valor explicativo y se eliminarán publicaciones similares.

Uno de los primeros casinos donde juego un buen bono por mi cumpleaños, hay promociones constantes, obtengo un retiro a Piatrix en unos 5 minutos.

Veo que has felicitado a otro casino. También tiene un índice de seguridad bastante alto en nuestro sitio.

En cuanto al bono de cumpleaños, ¿qué requisitos tenía si lo recuerdas? ¿Fue fácil de cumplir? 🙂

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Me gustaría que el equipo de riobet me dijera una fecha para pagar mi retiro por valor de 2k usd, afirman que el proveedor del juego está investigando mis apuestas, a pesar de nunca pasar por este bochorno espero recibir mis ganancias.

¿Cuándo exactamente solicitó el retiro, si se me permite preguntar? En este tipo de situaciones, podría llevar algún tiempo realizar todas las comprobaciones. Solo hablo desde mi experiencia aquí. En realidad, este tipo de controles no son nada inusuales, y siempre que haya alguna sospecha, ya sea por parte de los casinos o por parte de un proveedor de juegos, deben pasar por esto. Sólo trata de ser paciente y, con suerte, pronto obtendrás algunas respuestas. Por favor mantennos informados sobre esta situación.

Llevo más de 7 días esperando mi pago retenido por riobet, al principio afirmaron que mis apuestas estaban siendo investigadas por el proveedor del juego y está bien, pero ha pasado mucho tiempo y no he recibido ninguna respuesta. siempre dicen que no hay fecha límite para que el proveedor resuelva, esto es un gran error y una falta de profesionalismo por parte de la empresa, necesito mi dinero espero que casiguru pueda ayudarme

¡Hola!

Gracias por las capturas de pantalla.

Como dijo Romi en la respuesta anterior, no hay nada de malo en que el proveedor del juego investigue las apuestas; a veces, este es un proceso necesario y lleva algo de tiempo. Debido a todos los controles que tiene que hacer el casino, les damos 14 días. Revisé la reseña del casino y parece un casino realmente bueno. Por lo tanto, les sugiero que esperen y cooperen, y veremos adónde va esto.

¡Háganos saber cualquier actualización!

¿Esperar sin fecha definitiva? Incluso cuando mi amigo necesite una cita, no pueden hacerlo, volveré aquí después de 14 días y veré cuál será su excusa en defensa de este casino. Cuando no se le da fecha al jugador, este proceso puede durar 3 meses o 2 años, ¿cuánto tiempo es necesario y tendré que esperar? No tiene ningún sentido

Desafortunadamente, en lo que respecta al proveedor del juego y los controles que se encuentran en su sitio, ni nosotros ni el casino podemos hacer nada al respecto, solo esperar la resolución.

El plazo de 14 días que les damos a los casinos para proceder con la verificación es el número de días después de los cuales nuestro equipo de quejas puede intervenir y comenzar con la resolución de la queja, si se presenta alguna. Entonces, si cree que necesita nuestra ayuda, no dude en presentar una queja, por supuesto. Estaremos encantados de ayudarle si es posible.

Otro intento de resolver mi problema con riobet, espero que casiguru pueda ayudarme, ya han pasado 15 días y todavía no recibo respuesta sobre mi problema, todavía afirman que no tienen información ni respuesta del proveedor y que mis apuestas todavía no han sido investigados, no hay manera de creer este argumento por tanto tiempo necesito mi dinero, me parece que están demorando para no pagar mis ganancias, estoy esperando desde el 13/04/2024 para que se resuelva mi problema 

A decir verdad, a veces, cuando se trata de algunas comprobaciones del sitio del proveedor del juego, pueden pasar incluso meses hasta obtener la respuesta. 🤷‍♀️ Espero que ese no sea tu caso y que tu caso se resuelva muy pronto. .

Si cree que necesita ayuda de nuestro equipo, no dude en presentar una queja aquí .

Es muy decepcionante que este casino esté catalogado como "Muy confiable". Hice un depósito de 1000 reales y alcancé la cantidad de 2500 cuando solicité el retiro, me acusaron de usar robots y solo me pagaron la cantidad de mi depósito de 1000 reales y bloquearon mi cuenta, y esto al parecer es una práctica común en la casa, y hay otras quejas en Instagram, o sea, no hay nada muy confiable.

¿A qué juego jugabas amigo?

Lamento este inconveniente en el casino. He leído en tu denuncia que el casino al que te referías era otro, ¿no? ¿Podrías publicar la URL de ese casino o incluso una captura de pantalla con su nombre, si es posible? Sólo para estar seguro, ¿en qué casino has tenido este problema? ¿Se habrá solucionado ya, por casualidad?

Eso sí, el casino en cuestión es diferente, sí, el casino al que me referí es el siguiente: https://www.riobet.io/

Pido disculpas por el error.

No pasa nada, eso pasa de vez en cuando. ¿Entonces las cosas no han avanzado? ¿De qué bots te acusó el casino de usar? Cuéntame más. No creo que esta sea la situación más fácil en la que se haya encontrado, pero como tiene una queja, nuestro equipo analizará todo y verá qué sucedió.

Mientras tanto, evidentemente tendremos que tener paciencia.

Como este casino sigue siendo el primero recomendado por riobet, desde el 13 del mes pasado no he recibido mi retiro de 2k dólares, el equipo de casiguru podría al menos perjudicar la calificación y reputación de este casino.