Nada aún. Aparentemente no puedo contar. Quiero que alguien allí se comprometa con una cita. No olvide que mi retiro fue aprobado aproximadamente a las 3:00 a. m. del 21/11. Envío mensajes de texto al soporte, la misma respuesta evasiva cada vez. Hoy el soporte me proporcionó su dirección de correo electrónico de pagos. Entonces les escribí muy cortésmente preguntándoles sobre los cronogramas de pago. 3 horas más tarde, no hay respuesta, por lo que no espero ninguna respuesta.
Saben lo que realmente me cabrea, lo que me enoja traducido para ustedes, miembros.
1. No tarde 10 días hábiles en entregar criptomonedas después de esperar los 10 días completos para la aprobación (presenté mi solicitud de retiro el 7 de noviembre). Proporcionan la basura de 5 a 10 días hábiles, así que ¿por qué no tomarse los 10 días hábiles? De todos modos, tanto la aprobación como el pago son iguales.
2. ¡Siguiente! ¿A qué empresa de entretenimiento legítima no le importan una mierda los clientes? A Ruby Slots no le importas una mierda. Toman tu dinero inmediatamente. Ya has oído todo eso antes. Pero dar una buena impresión a los nuevos clientes parece no estar en su ADN. Adquirir nuevos clientes y retenerlos es lo que se le enseña en Business 101. Por lo tanto, Ruby Slots es solo un destello en la sartén. No durarán.
Tuve muchos más comentarios negativos sobre Ruby Slots, pero esto se está alargando demasiado.
Con suerte, tomarás mi historia de terror y decidirás NO PATRONIZAR EL CASINO RUBY SLOTS. NO TE HAGAS SOCIO.
El proceso de pago de Ruby Slots apesta y ellos lo saben. Mantente alejado. Los procesos de pago absurdos como los que practica Ruby Slots no tienen un lugar para que yo juegue allí.
El equipo de soporte me dijo que si no recibo el pago antes del 6 de diciembre, comuníquese con ellos y lo escalarán en ese momento. ¿Qué te parece eso del servicio al cliente?
Nothing yet. I can't count apparently. I want somebody there to commit to a date. Don't forget, my withdrawal was approved at approximately 3:00AM on 11/21. I text support, same non-committal answer every time. Today support provided me their payments email address. So I wrote to them very politely asking about payment schedules. 3 hours later, no response so I am not expecting any reply at all.
You know what really pisses me off, makes me angry translated for you members.
1. Don't take 10 business days to deliver crypto after waiting the entire 10 days for approval ( I placed my withdrawal request on 11/7). They provide the 5-10 business day garbage so why not take the 10 business days? They are anyway, both approval and payment, same.
2. Next! What legitimate entertainment company don't give a shit about customers? Ruby Slots don't give a shit about you. They take your money immediately. You've heard all that before. But to make a good impression on new customers seem to not be in their DNA. Acquiring new customers and retaining them is what you are taught in Business 101. So Ruby Slots is just a flash in the pan. They will not last.
I had so many more negative remarks for Ruby Slots but this is getting too long.
Hopefully you will take my horror story and and decide to NOT PATRONIZE RUBY SLOTS CASINO. DON'T BECOME A MEMBER.
Ruby Slots payment process sucks and they know it. Stay away. Absurd payment processes such as those practiced by Ruby Slots do not have a place for me to play there.
We'll support did tell me that if I don't receive payment by 12/6, contact them and they will escalate then. How's that for customer service?
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