PrincipalForoCasinosTema general sobre Ruby Slots Casino

Tema general sobre Ruby Slots Casino (página 5)

46.640 visualizaciones 136 respuestas |
hace 4 años
|
1...4 5 67
Añadir mensaje
brmasucci
hace 2 años
gbes

No creo que debamos condenarlo todo todavía. Como mencionó Radka, puede presentar una queja ante nosotros y nuestro equipo intentará ayudarlo en su situación. Así que definitivamente te recomendaría que al menos lo pruebes, ya que no pagarás nada por ello.Puedes presentar una denuncia aquí en este enlace . ¿Está usted en?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

No deseo presentar ninguna queja sobre Ruby Slots. No es la época del año para abrir la lata de gusanos. Recibí correspondencia de 3 gerentes de sus pagadores. He seguido el Bitcoin en blockchain y no puedo descartar que no haya cometido un error. He visto la luz. 😔 De hecho, obtuve una ganancia mayor en otro lugar. Sin embargo, su tiempo de retiro sigue siendo ridículo. Creo que mencioné antes que si mejoraran mucho este problema, podría ser un casino muy agradable para jugar.

Gracias por este sitio y su función.

Una parte de mí todavía cree que probar cualquier casino nuevo es una tontería, sin juego de palabras. Según mi experiencia, 9 de cada 10 casinos en línea tienen sus formas de argumentar cada retiro. Nuevamente, gracias por las ofertas, pero creo que tienen la oportunidad de subir en las calificaciones.


Saludos a todos.

Traducción automática:
brmasucci
hace 2 años
gbes

Entiendo tu actitud y no te voy a obligar, solo quería intentar ayudar. Personalmente creo que es mejor no jugar en casinos y guardar el dinero que habrías depositado allí para otra cosa.

Sin embargo, si un jugador encuentra un casino en el que no tiene problemas, siempre recomiendo quedarse solo con uno en lugar de probar otros 10 y encontrarse con varias dificultades.

De todos modos, espero que te vaya bien y en el futuro no te encuentres con una situación así. Les deseo buena suerte. ☘️

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Me robaron $2700. No tuvieron ningún problema en aceptar mis depósitos pero cuando gané me jodieron. Además, el gurú de los casinos trabaja para los casinos, por lo que pedirles ayuda es una broma.

Traducción automática:
dawnrutherfordadams
hace 2 años
gbes

Hola, leí tu caso sobre tu denuncia contra este casino que fue rechazada.

Desafortunadamente, no pudimos ayudarlo ya que el casino proporcionó evidencia que sugiere que la apuesta del bono no se completó, lo que confirma que los fondos efectivamente estaban mezclados.

Lamento mucho que haya resultado así, pero en casos como este siempre debes verificar todos los saldos disponibles en el casino y, si no estás seguro de algo, recurrir al soporte del casino.

Vi que Peter también mencionó en la queja al final que la plataforma del casino parece complicada y confusa. Pero en esta circunstancia no fue posible penalizar al casino.

Si bien entiendo su frustración, no se podría haber hecho más en este caso, lo cual es muy decepcionante.

Sin embargo, aunque no haya resultado feliz para usted, eso no significa que trabajemos para el casino. No te estaríamos ayudando si esa fuera la verdad.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

He solicitado 2 retiros de 2500 cada uno. He estado intentando obtener mis retiros durante más de 3 semanas.

Pasé por el proceso de verificación con Hooyu, sin embargo, me dijeron que tenía que enviar mis documentos a documents@rubyslots.com . He hecho esto 4 veces. Esta noche nuevamente pregunté al servicio de atención al cliente (chat) sobre el estado de mis retiros y nuevamente me dijeron que necesitaba enviar un extracto bancario para verificar mi cuenta. ¿Por qué necesitan un extracto bancario para verificar que mi cuenta aún esté activa? Hice depósitos desde esa cuenta. Les envié una declaración por correo electrónico y me dijeron que tenía que estar en formato PDF, así que nuevamente tuve que pasar por muchos obstáculos para obtenerla en formato PDF, y estoy bastante seguro de que en aproximadamente una semana tendré que enviarla. en otro dato. Esto ha estado en curso para ser verificado durante 3 semanas y no estoy más cerca de recibir mi voz cansina. Este sitio necesita simplificar su proceso o estar en la lista negra. Es un buen sitio fácil de navegar, pero probablemente buscaré otro lugar para jugar. Si hubiera sabido que el proceso de verificación de este sitio era de esta manera, no habría gastado ni un centavo aquí.


Traducción automática:
garypsaunders2021
hace 2 años
gbes

Ten cuidado. Estos casinos en línea roban su información privada y realizan cargos fraudulentos en sus tarjetas de crédito. TODOS revisen sus extractos bancarios. Lo vienen haciendo desde hace bastante tiempo

Traducción automática:
dawnrutherfordadams
hace 2 años
gbes

Además, ¿el gurú del casino dice que está aquí para ayudarte? He leído cientos de denuncias y los casos que cierran siempre son por mezclar fondos y dólares. Son tan mentirosos como los casinos en línea. No consiguen que el casino le pague, ayudan al casino a no pagarle inventando un montón de tonterías que los sacan del apuro.

Traducción automática:
brmasucci
hace 2 años
gbes

Observe cómo el gurú del casino sugiere que siga jugando en este casino, por lo que tal vez su SEGUNDO retiro sea más rápido. Todas estas personas trabajan juntas para asegurarse de que no le paguen a usted mediante algún vacío legal de mierda. La suya es una dirección incorrecta, dicen. Especialmente, si estás hablando de dólares. Toman su depósito pero no pagan cuando gana. Todos pueden pudrirse en el infierno.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Ten cuidado. Estos casinos en línea roban su información privada y realizan cargos fraudulentos en sus tarjetas de crédito. TODOS revisen sus extractos bancarios. Lo vienen haciendo desde hace bastante tiempo

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Hola,

A pesar de lo que probablemente pienses, estamos muy preocupados por la seguridad del jugador.

Dado que usted también parece ser muy diligente, ¿puedo preguntarle si puede probarlo de algún modo?

Si puede, envíe todas las pruebas a nuestro equipo de datos dedicado de inmediato, por favor: data@casino.guru

De lo contrario, nosotros, como Casino Guru, no podemos considerar dicha información como más que una opinión.

Sinceramente espero que puedas entender eso. 🙏


Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Además, ¿el gurú del casino dice que está aquí para ayudarte? He leído cientos de denuncias y los casos que cierran siempre son por mezclar fondos y dólares. Son tan mentirosos como los casinos en línea. No consiguen que el casino le pague, ayudan al casino a no pagarle inventando un montón de tonterías que los sacan del apuro.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Revisé tu queja brevemente y entiendo qué te hace sentir así. Sin embargo, sus acusaciones están lejos de ser ciertas.

Permítanme mencionar esto:

"Recibí una actualización del representante del casino y parece que ni siquiera jugaste con el bono de reembolso, depositaste encima y luego jugaste con fondos mixtos. Si este es el caso, me temo que ganaré". No puedo ayudarte. Sé que el sistema de bonificación en esta plataforma puede ser bastante confuso y los términos pueden no estar claros, por lo que siempre tratamos de ayudar a los jugadores. Sin embargo, en este caso, el requisito de apuesta no estaba completo, por lo que Básicamente, la situación es la misma que en cualquier otro casino: a menos que se finalice la apuesta, se aplican las condiciones del bono ."

Hablas de tonterías generales, cuando explicamos cada caso individualmente. Entonces, tengo una propuesta para usted: si quiere analizar cada caso y está convencido de que no lo hemos manejado de manera justa, hágalo, por favor.

Crea tu propio hilo en la categoría llamada " Comentarios y sugerencias " y haré todo lo posible para seguir tus pensamientos y opiniones.

Acusarnos sin puntos concretos no es nada justo.

Al menos porque no anunciamos que recuperaremos la cantidad en disputa, pero cuando tenemos la oportunidad, intentamos lograrlo.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

He solicitado 2 retiros de 2500 cada uno. He estado intentando obtener mis retiros durante más de 3 semanas.

Pasé por el proceso de verificación con Hooyu, sin embargo, me dijeron que tenía que enviar mis documentos a documents@rubyslots.com . He hecho esto 4 veces. Esta noche nuevamente pregunté al servicio de atención al cliente (chat) sobre el estado de mis retiros y nuevamente me dijeron que necesitaba enviar un extracto bancario para verificar mi cuenta. ¿Por qué necesitan un extracto bancario para verificar que mi cuenta aún esté activa? Hice depósitos desde esa cuenta. Les envié una declaración por correo electrónico y me dijeron que tenía que estar en formato PDF, así que nuevamente tuve que pasar por muchos obstáculos para obtenerla en formato PDF, y estoy bastante seguro de que en aproximadamente una semana tendré que enviarla. en otro dato. Esto ha estado en curso para ser verificado durante 3 semanas y no estoy más cerca de recibir mi voz cansina. Este sitio necesita simplificar su proceso o estar en la lista negra. Es un buen sitio fácil de navegar, pero probablemente buscaré otro lugar para jugar. Si hubiera sabido que el proceso de verificación de este sitio era de esta manera, no habría gastado ni un centavo aquí.


Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Hola. Lamento que tengas que pasar por esta situación, cuando el proceso de verificación demora un poco más, diría yo. Seguramente puedo entender la frustración, pero desafortunadamente, como el casino no tiene el lujo de poder ver físicamente a todos los jugadores y verificar sus identificaciones y documentos, esta es la única manera en que los establecimientos de juego pueden completar los procedimientos de verificación. .

Puedo ver tu queja aquí 👈, que debes actualizar, entonces, ¿podrías hacerlo, por favor, siempre que sea posible? 🙏

Si se me permite, me gustaría aconsejarle que espere la resolución de su queja antes de abordar cualquier acusación, con suerte, injustificada sobre el casino. Veamos qué podrá hacer nuestro equipo de quejas para resolverlo.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Observe cómo el gurú del casino sugiere que siga jugando en este casino, por lo que tal vez su SEGUNDO retiro sea más rápido. Todas estas personas trabajan juntas para asegurarse de que no le paguen a usted mediante algún vacío legal de mierda. La suya es una dirección incorrecta, dicen. Especialmente, si estás hablando de dólares. Toman su depósito pero no pagan cuando gana. Todos pueden pudrirse en el infierno.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Creo que no eres objetivo, sino que concluyes cosas que quieres que encajen entre sí. Por favor, afronte el hecho de que, en su caso, no se pudo hacer nada.

Estoy más que convencido de que nuestros equipos hicieron todo lo posible para explicarles el resultado de la queja, por lo que creo que no es necesario encender esta amargura una y otra vez.

No trabajamos para casinos y no presionamos a los jugadores para que jueguen o depositen. Por favor manténgalo razonable.



Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Este sitio no es más que una ESTAFA, debe estar permanentemente en la lista negra. No tienen intención de pagar...

Traducción automática:
garypsaunders2021
hace 2 años
gbes

Creo que, si bien entiendo su frustración, no debemos ser escépticos de inmediato. Su queja aún está abierta y tendremos que esperar y ver si podemos ayudarlo. Veo que la pelota está en el tejado del casino y eso debería venir con una actualización de los documentos. Con suerte, uno positivo y podrá retirar su dinero.

Trate de pensar en positivo porque es una buena señal cuando el casino se comunica.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

He solicitado 2 retiros de 2500 cada uno. He estado intentando obtener mis retiros durante más de 3 semanas.

Pasé por el proceso de verificación con Hooyu, sin embargo, me dijeron que tenía que enviar mis documentos a documents@rubyslots.com . He hecho esto 4 veces. Esta noche nuevamente pregunté al servicio de atención al cliente (chat) sobre el estado de mis retiros y nuevamente me dijeron que necesitaba enviar un extracto bancario para verificar mi cuenta. ¿Por qué necesitan un extracto bancario para verificar que mi cuenta aún esté activa? Hice depósitos desde esa cuenta. Les envié una declaración por correo electrónico y me dijeron que tenía que estar en formato PDF, así que nuevamente tuve que pasar por muchos obstáculos para obtenerla en formato PDF, y estoy bastante seguro de que en aproximadamente una semana tendré que enviarla. en otro dato. Esto ha estado en curso para ser verificado durante 3 semanas y no estoy más cerca de recibir mi voz cansina. Este sitio necesita simplificar su proceso o estar en la lista negra. Es un buen sitio fácil de navegar, pero probablemente buscaré otro lugar para jugar. Si hubiera sabido que el proceso de verificación de este sitio era de esta manera, no habría gastado ni un centavo aquí.


Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Hola.

No comparta las últimas actualizaciones por "editar publicación". Por lo que puedo decir, lo más probable es que nadie más además de mí capture la publicación modificada. 🙏 Por supuesto, eres más que bienvenido a difundir cualquier noticia adicional en cada nueva publicación.

¡Gracias por mantenernos actualizados!

Traducción automática:
Radka
hace 2 años
gbes

Sí, esas publicaciones hacen que Ruby Slots parezca unos idiotas totales, puedo ver tu preocupación por los jugadores.

Traducción automática:
garypsaunders2021
hace 2 años
gbes

En todo el tiempo que llevo jugando en casinos nunca me han pedido un extracto bancario. Normalmente ha sido DNI, pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad, por lo que tiene que ser fotográfico. Comprobante de residencia en formato PDF y si pagaste con tarjeta el anverso y reverso de la tarjeta con ciertos detalles cubiertos. Entonces para mí es una petición extraña. Normalmente envío la portada de mi último extracto bancario como prueba de residencia en caso de que también quieran prueba de cuenta bancaria, pero nunca ha sido necesario. Uno de los últimos casinos a los que me uní también quería una selfie en la que se mostrara mi documento de identidad, así como una tarjeta con mi nombre, fecha de nacimiento, nombre del casino y fecha. Eso requirió algo de trabajo con 2 manos. Dado que acaban de solicitar y usted ha proporcionado su extracto bancario en PDF, les daría un poco más de tiempo. Ahora juego en 2 casinos y deposito mediante transferencia bancaria, no se necesitan pruebas, y retiro criptomonedas con un tiempo máximo de pago de 4 horas. Si cree que esta forma de realizar transacciones es atractiva, le recomiendo obtener una cuenta bancaria Revolut, que es un servicio bancario en línea que le brinda la posibilidad de comprar, vender, enviar y recibir criptomonedas.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Y aquí está lo último.

Finanzas dice que no enviarán mi retiro a mi cuenta, que "¿No hacen ese banco?"

Llamé a mi banco y mi banco me aseguró que si les daba el código SWIFT y la cuenta, se depositaría en mi cuenta. Le informé al zombi con el que hablé en el chat sobre esto.


Traducción automática:
garypsaunders2021
hace 2 años
gbes

Las transferencias internacionales son globales siempre que tengas un IBAN rápido y espero que no se lo estén probando!

Traducción automática:
1...4 5 67
Ir a la páginade 7 páginas

Añadir mensaje

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Sweet Boanza 2500_Push
Comparte tus ganancias en las tragaperras de Pragmatic Play ¡y consigue una nueva oportunidad de ganar con Casino Guru!

Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más

Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.