Tema general sobre Wagerinox Casino (página 5)

Hola, antes que nada me gustaría decirte que lamento que te hayas metido en esta situación. Creo que llevo bastante tiempo sin dinero desde hace varias semanas, sin ninguna respuesta razonable. Sin embargo, usted es uno de los muchos que tiene el mismo problema.

Recomendaríapresentar una queja en este enlace , pero hasta ahora he visto que el casino no hace mucho esfuerzo para resolver estas situaciones. Sin embargo, definitivamente deberías presentarlo porque si el casino no resuelve nada, al menos obtendrá puntos negros y el índice de seguridad bajará.

En cuanto a contactar a la autoridad, según nuestro sitio web la licencia no es verificable, por lo que es muy posible que no obtenga ninguna respuesta.

De todos modos, ¿seguirás adelante y presentarás una queja con nosotros? No sé cómo resultará, pero no pagas nada por intentarlo y tal vez el casino despierte y empiece a solucionar estas situaciones.

Hola, ¿cuánto tiempo llevas esperando el retiro? Por supuesto, nuestro equipo intentará ayudarle, pero hasta donde podemos ver, el casino no responde a las quejas. Espero que esto cambie.

Gané $70 el mes pasado en el casino betinox. Solo juego con criptomonedas. Envié mis documentos de verificación y no escuché nada, así que en Nochebuena me comuniqué con el servicio de atención al cliente a través del chat y la señora dijo que no estamos haciendo ninguna transacción o negocio en este momento debido a las vacaciones de Navidad, además, había tantos ganadores. respaldado en el procesamiento de pagos. Entonces, me entristece, ¿cómo obtengo mi dinero? Dijo que necesito enviarles capturas de pantalla de todas mis billeteras criptográficas en un correo electrónico. He jugado en al menos 50 a 100 casinos y nunca nadie me pidió una captura de pantalla de mis billeteras criptográficas. ¿Le parece correcto?

Hola, aparentemente necesitas completar la verificación de la cuenta para poder retirar, así que no veo el problema. De todos modos, ¿cuánto tiempo estás esperando para que se complete la verificación de tu dinero y tu cuenta?

Sin embargo, si lees los casos aquí verás que los jugadores llevan bastante tiempo esperando su dinero. No quiero asustarte, pero probablemente en tu caso será lo mismo.

De todos modos, le recomendaría quepresente una queja aquí y veremos a dónde llega nuestro equipo e intentaremos ayudarlo. ¿Está usted en?

¿Por qué necesitarían ver una captura de pantalla de mi billetera? Nunca ningún casino solicitó una captura de pantalla de mi billetera. Pueden verificar mi cuenta sin una captura de pantalla de mi billetera.

No confiaría en ellos... nunca me pidieron eso. De todos modos no te pagan el dinero, así que no me arriesgaría a enviarlo.

Dado que su queja aún continúa , le sugiero que mantenga un tono amigable. Si está convencido de que alguien estaría más preocupado por su caso, puede aprovechar esa oportunidad. Pero si prefieres nuestro apoyo, deja de insultar.

Algunos casinos prefieren verificar su método de depósito, o quizás, debería decir, quieren ver si la billetera que usó para eso es la suya. Por lo general, la captura de pantalla cubre eso.

Es bastante común en casos adicionales; Tenga en cuenta que este tipo de control es, por ejemplo, muy común en Europa.

Entonces, la pregunta principal es: ¿puedes proporcionar la captura de pantalla? Apuesto a que no debería llevarte mucho tiempo hacerlo.

Haría eso para sacar el dinero.

Por sus acusaciones ofensivas e inventadas, le impido acceder al foro.

El equipo de quejas decidirá si su objetivo es apoyar a alguien como usted a través de una queja abierta.

Preferimos dedicar su tiempo y recursos a jugadores que realmente necesitan ayuda, no a personas como usted.

Mantenerse bien.

Estoy esperando 10 equipos, ¿por qué le das a este un 6,2? Recomiendas este casino, son estafadores. Dejas que la gente juegue allí, por favor quita el 6.2 a 1.0. Me comuniqué con un abogado en Curazao y me dijo que es una pura estafa.

Sí, lo que realmente no entiendo es saber que Casino Guru todavía los califica tan alto. Hay otro casino aquí llamado Raging Bull Slots que ha estafado a cientos de personas y, sin embargo, todavía tiene una puntuación decente. Es muy hermana de este sitio de gurú de casinos. Además, nunca he recibido mi dinero de vuelta por una queja que hice aquí. Entonces, si desea cobrar su dinero, vaya a un sitio llamado Ask gamblers y lo recuperarán.

Hola,

Le sugiero que preste atención a la pestaña llamada " índice de seguridad explicado ".

Yo diría que estar por debajo del promedio no es realmente una recomendación.

Francamente, no tenemos en cuenta la velocidad de retiro porque no es comparable:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Además, damos a los casinos 14 días completos para gestionar el KYC, el historial de juego, comprobaciones adicionales y el retiro en sí.

No conozco a su abogado; Por otro lado, estoy familiarizado con nuestro proceso. Si busca ayuda gratuita, consideraría presentar una queja teniendo en cuenta lo siguiente:

"Empecemos diciendo que no todas las quejas están justificadas. Por lo tanto, si las circunstancias y las pruebas demuestran que el casino no ha hecho nada que consideremos injusto, la queja será cerrada y categorizada como 'rechazada'. Lo mismo sucede si deja de comunicarse con nosotros después de enviar su queja.

Si la queja está justificada y el casino ha hecho algo injusto, el escenario ideal es que resolvamos la queja a tu gusto. En este caso, la denuncia se cerrará y se clasificará como 'resuelta'.

Si la queja está justificada y no podemos resolverla, se cierra y se clasifica como "no resuelta". Esto sucede cuando el casino no nos responde o se niega a hacer lo que consideramos justo en esa situación específica. No obtendrá el resultado deseado, pero la queja se guardará en nuestro sistema, el casino será castigado con una calificación más baja por nuestra parte y nuestra revisión del casino advertirá a otros jugadores de lo sucedido. Es más, si el casino quiere mejorar su calificación en el futuro, se verá obligado a abordar la queja, por lo que existe la posibilidad de que su queja se resuelva en una fecha posterior".

Fuente: https://casino.guru/complaint-solving-instructions#consequences

Lamento que te sientas engañado por el casino, tal vez la denuncia al final no sea necesaria. 🤷‍♀️

Es interesante; este casino está "por debajo del promedio" y su queja fue contra el casino con un índice de seguridad bajo.

Tanto Raging Bull Casino como Raging Bull Slots Casino parecen decentes. Espero que entiendas que simplemente no podemos cambiar sus calificaciones porque escribiste algo en el foro. Primero investigamos las acusaciones de los jugadores a través del Centro de resoluciones.

No todas las quejas se pueden resolver, lo siento. ¡Buena suerte con AG!

¿Alguien ha logrado retirar dinero de este casino?

Francamente, parece que el casino no responde ni siquiera a los demás. 🙁

Realmente lamento decir eso, pero lo más probable es que este primer grupo de quejas que hemos recibido muestre cómo el casino decidió manejar los problemas de los jugadores...

Espero que algo cambie muy pronto.

Mi retiro ha estado pendiente durante más de un mes... Me comuniqué con soporte ayer, esta es la respuesta que obtuve:

Hola, !

Entendemos que ha habido retrasos y nos comprometemos a rectificar el retraso en el procesamiento lo antes posible. Utilizando un sistema de fecha y cronológico para los pagos, le aseguramos que su pago será procesado pronto por nuestra parte.

Atentamente

Wagerinox

Misma respuesta que las otras 20 veces que los contacté. No tengo esperanzas de ver mi dinero.

Recuerdo cuando tratamos esto y todavía tenías una queja abierta. Lamento que el casino no haya reaccionado al final y lo que te descartan es lo mismo una y otra vez. Cuando se ha escrito varias veces y estás esperando un mes para recibir dinero, tampoco me sentiría bien con toda la situación.

Sin embargo, sería feliz si me equivocara y usted obtuviera el dinero, pero no estoy seguro de que eso realmente vaya a suceder. De todos modos, si todo sale bien o recibes una respuesta del casino que no es una repetición de lo mismo, asegúrate de hacérmelo saber.

¡Vamos a mantenerlos informados!