Did you already pass the verification at this casino, or it is not needed?🤔
I hope that you will receive the money soon, so you're able to request another withdrawal then.
Please keep us informed how it goes, and we'll be ready to help if needed.
Hasta el momento no es necesaria ninguna verificación, hasta la fecha no ha llegado ningún dinero, y mucho menos se ha aprobado el pago. Han pasado ya 7 días.
I see. Our complaint team is only able to intervene after the 14-day period, so hopefully until then you will receive the money.
Please keep us informed.
¿Alguien tiene alguna información sobre el retiro? Mañana es el tercer día del primer retiro, pero mi cuenta aún no ha sido verificada.
¿Y hasta ahora el chat me ha dicho que no lo necesito?
¿Ya tienes algo?
¿Alguien tiene alguna información sobre el retiro? Mañana es el tercer día del primer retiro, pero mi cuenta aún no ha sido verificada.
¿Y hasta ahora el chat me ha dicho que no lo necesito?
They told you that verification is not neccessary, right?
Have you ever withdrawn from this casino before? Which payment method did you use?
Ayer deposité 250 euros en EPS, mi banco retiró el importe y no lo recibí en mi cuenta del casino... El soporte no sabe dónde está el dinero, es una pena que no puedas depositarlo en 2025...
And did you contact the payment provider to see if everything really went well? I also read what you wrote the first time and there you had a problem with the withdrawal and here you describe the deposit, so are both situations valid or is it just that you didn't get the money to your player account?
I paid with my card and won, but after 3 days nothing happened, no check, no withdrawal, so I gambled the prize, a few days later I wanted to pay again but this time with EPS and the money has not arrived in the account ..so the current problem is that the money is gone
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
