El 7 de noviembre solicité una retirada de 4.000 € y presenté rápidamente toda la documentación solicitada. En el último correo electrónico que recibí, me informaron de que todo estaba en orden y que el departamento de pagos procedería a la transacción. Sin embargo, ya han pasado más de 72 horas y la retirada aún no se ha procesado.
Quería informarles a todos sobre esto, ya que me preocupa la demora. Si el problema persiste, consideraré presentar una queja ante Casino.Guru.
(Actualizaré esta publicación original tan pronto como haya progreso).
Oh, supongo que esto no será una buena noticia, pero según tus hallazgos, este casino debería evitarse.
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Número actual:
"Valor muy elevado de las ganancias retenidas en las reclamaciones de los jugadores en relación con el tamaño del casino"
Lamento decirlo, pero encaja, ¿no crees?
¿Cómo llegó a este casino? Tal vez revelar cómo lo encontró ayude a otros a mantenerse alejados.
Simplemente encontré el casino en Google cuando estaba buscando uno. No podría haber sabido de antemano que Winolot tiene mala reputación. Sin embargo, al revisar las quejas, veo que, si bien los pagos suelen demorar más de lo esperado, no hay evidencia de que los jugadores nunca reciban el pago.
En WinOlot Casino solicité un retiro de 4.000 € el 7 de noviembre y proporcioné rápidamente toda la documentación solicitada. En el último correo electrónico que recibí, me informaron que todo estaba en orden y que el departamento de pagos procedería con la transacción. Sin embargo, ya han pasado más de 86 horas y el retiro aún no se ha procesado.
Juego muy poco y solo he depositado un total de 200 €, sin fondos de bonificación ni otros incentivos. Juego exclusivamente a la ruleta en vivo.
¿Podríamos invitar a un representante de WinOlot Casino a esta discusión para obtener una aclaración sobre sus procedimientos y por qué no están tratando de arreglar su reputación?
Could we invite a WinOlot Casino representative to this discussion to gain clarification on their procedures and why they are not trying to fix their reputation?
¡Hola!
Ya veo, Google. Para evitar al menos el peor escenario posible, sería prudente revisar las experiencias de otros jugadores en algún lugar.
Aunque es admirable que sigáis siendo optimistas, se ha demostrado que algunos jugadores nunca han recibido sus ganancias, lo que explica el bajo índice de seguridad. Incluso analizamos las quejas externas.
Sin embargo, algunas personas finalmente han recibido el pago, ¡y espero que usted también lo reciba!
Hasta donde yo sé, su representante nunca respondió a las inquietudes del foro, lo cual no es inusual.
Sin embargo, ocasionalmente responden a las quejas de los jugadores. Puede que sea una buena idea hacerlo.
Creo que es mejor tener uno listo. Hablando de eso, si quieres familiarizarte más con el proceso, esta guía te ayudará: https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
No dudes en preguntar, por supuesto. Haré todo lo posible por compartir lo que sé.
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