Estimado Wilder1999 + mmgg33441
Sí, estuve en la misma situación: el banco me hizo esperar tres meses porque usaron mi tarjeta de forma abusiva y enviaron dinero al casino. Durante ese tiempo, nadie respondió a ningún correo electrónico, salvo a "Lea los términos, por favor", y un día, de repente, me devolvieron el dinero. Ninguna explicación, ninguna respuesta a mis preguntas sobre los códigos de verificación de transacciones, etc.
Al menos intentamos atender las inquietudes de los jugadores aquí en el foro, aunque no resolvamos sus quejas. Los detalles específicos de cada queja se encuentran en su hilo correspondiente.
Permítame decir una vez más que entiendo lo que dice. A mí tampoco me gusta, pero como intenté explicar, demostrar que existen tácticas dilatorias es casi imposible. Por otro lado, cada queja es pública y cualquier jugador puede ver cuántos jugadores han tenido problemas y con qué frecuencia. Generalmente, un problema de este tipo solo quedará sin resolver si el casino no lo aborda o decide no realizar ningún pago. Al menos podríamos usar los límites de retiro como ventaja.
Solo entonces se podrá ajustar el Índice de Seguridad, ya que no indica la rapidez con la que se recibe el pago, sino si lo hace. El motivo ya se explicó. Así que, por favor, comiencen a considerar el Índice de Seguridad por lo que realmente representa. Si buscan una calificación basada en algún tipo de velocidad de retiro general, no la encontrarán aquí.
El índice de seguridad, por sí solo, indica la probabilidad de que se te pague. Para el resto, los jugadores deberían consultar foros, quejas y reseñas de usuarios. El índice de seguridad no se basa únicamente en experiencias generales y, por lo tanto, no puede modificarse 10 veces al día según la opinión real de los jugadores del foro sobre cada casino.
Para ello existe la valoración de los usuarios.
Si ambos creen que explicar esos detalles no es lo que buscan, no hay problema. Pero dejen de obligarnos a repetir los mismos principios solo porque no les gustan y los presentan mal.
Aquí en el foro, como administradores, solo podemos dar explicaciones. No esperen que cambiemos el funcionamiento de otros equipos. Entiendo perfectamente que las retiradas lentas o los retrasos siempre resulten sospechosos para al menos una parte de los jugadores. Esto nunca va a cambiar.
Tampoco somos una herramienta para "privar de negocios hasta que cambien o quiebren". Supongo que existe un tribunal internacional para eso.
Dear Wilder1999 + mmgg33441
Yes, I was in the same position—bank left me waiting 3 months because my card was abused and money was sent to the casino; during that time, no one responded to a single email aside from "read the terms, please," and then one day, suddenly my money was back. No explanation, no answers to my questions about verification transaction codes and so on.
We at least try to address players concerns here on the forum, even though we do not resolve your compalints. Specific details for each complaint are in its thread.
Let me say once more I understand what you are saying. I do not like it either, but as I tried to explain, proving some sort of stalling tactics is almost impossible. On the other hand, each complaint is public and every player may see how many players and how often have been struggling. Generally, such an issue will remain unresolved only if the casino fails to address it or chooses not to make any payments. We may at least use the withdrawal limits as leverage.
Only then may the Safety Index be adjusted because - it does not say how quickly you get paid but WHETHER. The reason has already been explained. So please start considering the Safety Index for what it actually represents. If you seek a rating based on some sort of general withdrawal speed, it is not here.
Safety index, standing alone, tells you, how likely you are going to be paid. For the rest, players should browse forums, complaints, user reviews. Safety index is not solely based on general experiences and thus can't be changed 10 times per day based on how the players on the forum actually feel about each casino.
For that, there is the user rating.
If you both feel that explaining those specifics is not what you seek, that's ok. But then stop forcing us to repeat the same principles, just be cause you don't like them and present them the wrong way.
Here on the forum, we as admins are only capable of explaining things. Do not expect us to change how other teams work. I perfectly understand slow withdrawals, or delays always look suspicious to at least a portion of the players. This is never going to change.
We are also not a tool you could use to " starved of business until they change or go bankrupt". I guess there is an international court for that.
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