Bueno, obtuve mi primera "solución" en 3 días, así que diría que es el mínimo y en algún lugar leí que puede tardar hasta 90 días, pero no estoy seguro de si era información confiable.
Pero para ser honesto, ni siquiera puedo decirte esa respuesta porque tampoco lo sé🤷♂️
Well I got my first "fix" in 3 days so I would say that is the minium and somewhere I read that can take up to 90 days, but I am not sure if it was reliable information.
But to be honest I cant even tell you that answer because I dont know either🤷♂️
Actualizar…
Casino se puso en contacto conmigo y me dijo que el proveedor había dicho que el juego estaba retrasado y que traté de manipularlo actualizándolo varias veces...
Y luego vincularon algunas imágenes y había fuego en el hoyo 2 y diferentes apuestas y tiempos de reloj...
Eso es tan extraño.
Update…
Casino contacted me and said that provider said that game was lagging and I tried to manipulate that game by refreshing the game multilple times…
And then they linked some pictures and there was fire in the hole 2 and different bet and clock time…
That is so strange.
¡Hola! ¿A qué te refieres con actualizar? Me desconecté y volví a iniciar sesión varias veces. ¿Eso es lo que yo también espero? ¡¡¡Injusto!!! Juegas durante horas, inviertes dinero, llegas al juego de bonificación y luego sucede algo como esto.
Hello! What do you mean by updating? I've logged out and logged back in several times. Is that what I'm expecting too? Unfair!!! You play for hours, invest money, reach the bonus game and then something like this happens.
Hallo! Was soll das heißen aktualisieren? Ich habe auch mehrmals ausgeloggt und wieder eingeloggt. Erwartet mich das auch? Ungerecht!!! Man spielt Stundenlang, investiert Geld, erreicht das Bonusspiel und dann sowas.
¡Hola! ¿A qué te refieres con actualizar? Me desconecté y volví a iniciar sesión varias veces. ¿Eso es lo que yo también espero? ¡¡¡Injusto!!! Juegas durante horas, inviertes dinero, llegas al juego de bonificación y luego sucede algo como esto.
Hello! What do you mean by updating? I've logged out and logged back in several times. Is that what I'm expecting too? Unfair!!! You play for hours, invest money, reach the bonus game and then something like this happens.
Hallo! Was soll das heißen aktualisieren? Ich habe auch mehrmals ausgeloggt und wieder eingeloggt. Erwartet mich das auch? Ungerecht!!! Man spielt Stundenlang, investiert Geld, erreicht das Bonusspiel und dann sowas.
¡Hola! Sí, eso es muy injusto... Pero hay algo turbio en esto porque vincularon los archivos con diferentes juegos, apuestas y tiempos...
Me puse en contacto con el casino nuevamente...
Esperemos lo mejor y que recibas una respuesta demasiado pronto.
Hello! Yeah that is so unfair… But there is something shady about this because they linked the files with different game, bet and time…
I contacted casino again…
Lets hope for our best and that you will get a respond too soon
¡Se necesita cualquier ayuda y texto sospechoso aquí!
La imagen anterior que obtuve después de enviarles decía que había un juego incorrecto, etc.
Dijeron que enviaron archivos incorrectos y esa imagen.
Any help and suspicous text here is needed!
Previous image I got after I send them that there was wrong game etc.
They said that they send wrong files and that picture.
Sí, pero me gustaría saber ¿qué opciones me esperan? No puedes repetir el juego, ¿verdad? Entonces, ¿cómo me pagarán? El casino dice que no sufriré ninguna pérdida.
Yes, but I would like to know what options await me? You can't repeat the game, can you? So how will I be paid out? The casino says that I won't suffer any losses.
Ja, aber mich würde es interessieren welche Möglichkeiten mich erwarten? Man kann doch nicht das Spiel wiederholen? Wie werde ich also ausgezahlt? Es wird gesagt bei Casino das ich kein Verlust erleide.
Deberías hacer este tipo de preguntas al soporte del casino; Estoy seguro de que podrán darte respuestas. Háganos saber, con seguridad, cómo se resolverá el problema.
You should ask the support of the casino this kind of question; I am sure they will be able to give you answers. Let us know, for sure, how the issue will be solved.
¡Se necesita cualquier ayuda y texto sospechoso aquí!
La imagen anterior que obtuve después de enviarles decía que había un juego incorrecto, etc.
Dijeron que enviaron archivos incorrectos y esa imagen.
Any help and suspicous text here is needed!
Previous image I got after I send them that there was wrong game etc.
They said that they send wrong files and that picture.
Después de leer todas sus publicaciones, le recomendaría que intente comunicarse con nuestro equipo de quejas. Le echarán un vistazo y tratarán de ayudar. Por favor envíe una queja siguiendo este enlace . Háganos saber, por favor, si necesita ayuda.
After reading all your posts, I would recommend you try and contact our complaint team. They will have a look at it and try to help out. Please submit a complaint by following this link. Let us know, please, if you need any assistance.
Después de leer todas sus publicaciones, le recomendaría que intente comunicarse con nuestro equipo de quejas. Le echarán un vistazo y tratarán de ayudar. Por favor envíe una queja siguiendo este enlace . Háganos saber, por favor, si necesita ayuda.
After reading all your posts, I would recommend you try and contact our complaint team. They will have a look at it and try to help out. Please submit a complaint by following this link. Let us know, please, if you need any assistance.
Sí, les envío una historia completa. Gracias todavía por su ayuda después de que este caso terminara así.
¡Ahora esperemos que altenhofeugen15 sea lo mejor!
Yeah I send them a full story. Thank you still for your help after this case went this way.
Now lets hope for altenhofeugen15 best!
Acabo de comunicarme con el casino. Al parecer todavía están investigando y tengo que esperar. De lo contrario, tendré muchas preguntas y no obtendré ninguna respuesta. ¿Qué puedes pasar una semana investigando? No entiendo.
I've just contacted the casino. Apparently they're still investigating and I have to wait. Otherwise I'll have lots of questions and won't get any answers. What can you spend a week investigating? I don't understand.
Habe gerade Casino kontaktiert. Es wird angeblich noch untersucht und ich muss warten. Sonst habe ich viele Fragen und kriege keine Antworten. Was kann man da eine Woche lang untersuchen? Verstehe nicht.
Probablemente eso sea razonable, así que esperemos y veamos qué te dicen y en base a eso veremos qué sucede y cómo se desarrolla todo.
Esperaremos noticias.
That's probably reasonable, so let's wait and see what they tell you and based on that we'll see what happens and how it all unfolds.
We will wait for news.
Sí, les envío una historia completa. Gracias todavía por su ayuda después de que este caso terminara así.
¡Ahora esperemos que altenhofeugen15 sea lo mejor!
Yeah I send them a full story. Thank you still for your help after this case went this way.
Now lets hope for altenhofeugen15 best!
Sí, les deseo a ambos un buen resultado. ☘️
En cuanto a tu queja , veo que Kristina ya te respondió, así que no dudes en responder sus preguntas para que pueda seguir adelante.
De todos modos, cuando contactó al casino la última vez, ¿descubrió algo? He leído que se está volviendo bastante complicado.
Yes, I wish both of you only a good result. ☘️
As for your complaint, I see that Kristina has already replied to you, so feel free to answer her questions so she can move on.
Anyway, when you contacted the casino last time did you find out anything ? I've read that it's getting pretty convoluted.
Bueno, lo último que dijeron fue que hubo un error en ese giro y el giro se canceló.
He leído varias publicaciones sobre el mismo "error", por lo que ya no estoy seguro de si el casino dice la verdad o no.
Well last thing they said was there was a error/bug in that spin and the spin is canceled.
I’ve read multiple posts about same "bug" so I am not anymore sure if casino is telling the truth or not
A veces puede aparecer un error o un bug, pero lo más importante es, en mi opinión, que el casino esté dispuesto a solucionarlo de alguna manera. Así que veamos cuál será el resultado de esto. Espero que puedan encontrar una solución a su caso pronto.
An error or a bug can appear sometimes, but the most important thing is, in my opinion, for the casino to be willing to fix it somehow. So let's see what the result of this will be. I hope they will be able to find a solution to your case soon.
¿Cuánto tiempo puede tardar un proveedor con un asunto así? Todavía no tengo una respuesta. ¡Gracias!
How long can a provider take with such a matter? I still don't have an answer. Thanks!
Wie lange darf denn ein Provider mit solche Angelegenheit sich Zeit lassen? Ich habe immer noch keine Antwort. Danke!
A veces puede aparecer un error o un bug, pero lo más importante es, en mi opinión, que el casino esté dispuesto a solucionarlo de alguna manera. Así que veamos cuál será el resultado de esto. Espero que puedan encontrar una solución a su caso pronto.
An error or a bug can appear sometimes, but the most important thing is, in my opinion, for the casino to be willing to fix it somehow. So let's see what the result of this will be. I hope they will be able to find a solution to your case soon.
¿Cuánto tiempo puede tardar un proveedor con un asunto así? Todavía no tengo una respuesta. ¡Gracias!
How long can a provider take with such a matter? I still don't have an answer. Thanks!
Wie lange darf denn ein Provider mit solche Angelegenheit sich Zeit lassen? Ich habe immer noch keine Antwort. Danke!
Realmente depende del caso y de lo que deben hacer exactamente por parte del proveedor. Lo siento, pero no tenemos una respuesta a tu pregunta.
It really depends on the case and what exactly they need to do on the provider's side. I'm sorry, but we do not have an answer to your question.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.