Sé que Wise respondió diciendo que todavía están investigando después de que amenacé con presentar una denuncia y le hice muchas preguntas, a las que respondí.
¿Qué pasó? Cuéntanos con el mayor detalle posible. - Era un enlace que decía ser una caja eléctrica misteriosa con fotos de personas que las habían recibido. Di los datos de mi tarjeta para recibirla.
¿Para qué se pagó? ¿Qué se prometió? Como se indicó anteriormente
¿Cómo encontró al vendedor/comerciante? Serían útiles capturas de pantalla o un sitio web. Simplemente apareció en Google
¿Cuándo fue la última vez que habló con el vendedor o comerciante? No puedo comunicarme con usted porque la página ya no contiene todos los detalles.
¿Cuándo se suponía que recibirías este producto o servicio? Decía que en un plazo de dos semanas el dinero aparentemente se había cobrado en dólares estadounidenses, no en libras esterlinas.
Quiero decir que debería ser sencillo para ellos abrir una devolución de cargo por un artículo no recibido o si hice algo mal.
I know wise replied saying they are still investigating after I threatened a complaint asking lots of questions which I replied to
What happened? Let us know in as much detail as possible. - it was a link claiming to be a mystery electrical box with pictures of people who received them I gave my card details to receive it
What was the payment for? What was promised? as above
How did you find the vendor/merchant? Screenshots or a website would be useful. It just came up on google
When did you last speak to the vendor/merchant? I cannot get in touch the page all details are gone
When were you meant to get this product or service? It said within 2 weeks the money seems to have been taken in usd not gbp.
I mean it should be straight forward for them to open an item not received chargebacks or have I did something wrong !
Editado por el autor hace 1 mes
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