hace 1 mes
Entonces, mi reclamo fue denegado por devolución de cargo porque autoricé las transacciones y el banco dice que es una disputa que debo entablar con el casino, no con los comerciantes, ya que los comerciantes han brindado servicios. Sin embargo, el comerciante en cuestión vende arte nft que no he recibido ni traído, ¿qué debo decirle a mi banco?
So my claim got denied for chargeback on basis of I authorised the transactions and the bank are saying that it’s a dispute I need to take up with the casino not the merchants, as the merchants have provided services. However the merchant in question sells nft art which I have not received or brought, what should I say to my bank?