PrincipalForoQuejasQuestion about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code

Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 199)

hace 1 año de kirekin
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nathanphillips9
hace 3 meses

You’re unlucky you joined the forum late. One of my friends got £7000 back from almost 25 different merchants but they are wise to it now

hace 3 meses

¿Alguien tiene algún consejo sobre cómo proceder cuando el banco (Revolut) no quiere ayudar con la devolución de cargo?

Me dicen que no tienen derecho a impugnar estas transacciones, si no lo consigo, recurren al fraude y bloquean la tarjeta.

Apelé su decisión, pero no sirvió de nada. Me enteré de que podía dirigirme al Banco de Lituania o a la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor si no estaba satisfecho con su decisión.


Lo extraño es que Revolut ha ayudado con algunos reembolsos con la justificación de MCC incorrecto, gamblock, etc.


Ahora estoy pensando en lo que puedo hacer como sueco contra estos comerciantes en Inglaterra, el banco en Lituania y el casino en Curazao. Si vale la pena intentarlo más.


Todavía no he encontrado Keygo, Londres y un comerciante quiere que le envíe selfies y una identificación.

Se siente desesperanzado.

Traducción automática:
Jcejejxjvujr
hace 3 meses

damn, it’s so annoying, it seems my only way to get my money is through the ombudsman

nathanphillips9
hace 3 meses

I got 5000 back from ombudsman but mine was on a technicality and was very lucky. If you want some advice. Any companies in Nigerian or Estonia. You can buy their company reports online for line £1. I got lots of money back directly emailing/messaging the owners. They phone numbers even become available and a lot have WhatsApp

kw7zsvjbnh
hace 3 meses

I was honest and gave the full explanation and basically said that they miscoded gambling transactions in order to circumvent blocks (I had some at the time)

nathanphillips9
hace 3 meses

luckily I have Monzo, so I can see the merchant’s bank details and I can therefore complain to the holding account’s bank (I.e the company’s bank account provider). Don’t know if you can do the same with high street banks but might be worth contacting them to get the sort code and account number of the bank account you transferred the money to, or the address and location of the merchant if it was a card payment

mrkrm
hace 3 meses

interesting, good idea! i’ll give that a go, thanks mate

mrkrm
hace 3 meses

Good evening


how do you do this please

jbias18
hace 3 meses

Can I ask what you sent in the first place I am about to go into battle with them

hace 3 meses

Any help with Parnora Lithuania, Noltiro Lithuania and Pay Assurance SAS?

bx4chgnb5y
hace 3 meses

For Jokabet?

I said I want a refund as you don’t allow UK players, they sent some terms and conditions, then I sent the previous email and then all sorted.

hace 3 meses

another day goes past with no progress🙁

Editado por el autor hace 3 meses
nathanphillips9
hace 3 meses

Same - zero updates from Barclays or chase.

jbias18
hace 3 meses

It's so annoying. I keep chasing them, but they just don't have any urgency to get this resolved.

nathanphillips9
hace 3 meses

Chase were a pain on two previous chargebacks so I would imagine FOS route.

Unsure on Barclaycard, on a call they mentioned 14 days plus 1 (her words) but I cannot find anywhere online mention of that apart from the merchant has 14 days when they bank with Barclays to answer a chargeback but this won’t be applicable to the merchants in Nigeria.

Editado por el autor hace 3 meses
jbias18
hace 3 meses

I've heard about that too. Apparently, you have to wait 14 days from the purchase date before they can raise the chargeback. I think that actually is a legitimate rule unfortunately.

jbias18
hace 3 meses

¿Qué correo electrónico debo enviar al casino para obtener un reembolso?

Traducción automática:
hace 3 meses

Santander just rang me to say that they can’t get my money back as they do not assist with gambling transactions, but the merchants on my statement aren’t anything to do with gambling! The guy on the phone said he could raise it as a chargeback but now I’m worried that these fake companies will make receipts or something? What should I do?

makelios6
hace 3 meses

support@jokabet.com

Editado por el autor hace 3 meses
nathanphillips9
hace 3 meses

Only decent thing is barclaycard don’t include any fees or the transactions in the bill until resolved.

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