hace 3 semanas
Hola,
Nuevamente muchas gracias por la respuesta. Voy a presentar una queja y ver qué pasa con eso.
Hi,
Again thank you so much for the response i will go down the complaint route and see where i get with that.
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Hola,
Nuevamente muchas gracias por la respuesta. Voy a presentar una queja y ver qué pasa con eso.
Hi,
Again thank you so much for the response i will go down the complaint route and see where i get with that.
Acabo de recibir una llamada de Barclays para confirmar que todo está solucionado. Tal vez valga la pena señalar esto, pero supuestamente los datos no válidos de VISA 12.7 rara vez se utilizan, ya que la mayoría de las devoluciones de cargos que procesan son bienes no recibidos o calidad de los bienes, etc. Están felices de procesarlo bajo ese código, pero por lo que dijeron, parece ser un código de procesamiento poco común y que no se usa con frecuencia. Tal vez por eso los bancos lo rechazan debido a la falta de conocimiento. Insto a todos a que sigan con ellos y luego recurran a FOS si rechazan la queja.
Just had a call from Barclays complaints confirming all sorted, maybe worth noting this but allegedly 12.7 invalid data of VISA is rarely used as most chargebacks they process are goods not received or quality of goods etc. They are happy to process it under that but from what they were saying is this seems to be a rare processing code and one that is isn’t used frequently that maybe why banks are rejecting it due to lack of knowledge. I urge everyone to just keep on at them and then go FOS if complaint is rejected.
Es posible que su sospecha sea correcta: algunos sitios de apuestas pueden intentar eludir las restricciones procesando transacciones bajo una categoría diferente, lo que hace que parezca que está comprando algo más. Con una licencia de Curazao, esto es un área un tanto gris, ya que las regulaciones de Curazao generalmente se consideran menos estrictas en comparación con otras jurisdicciones. Sin embargo, la información financiera engañosa aún podría considerarse una violación de las regulaciones en muchos países, especialmente en lo que respecta a la transparencia.
Vale la pena presentar una queja, ya sea al casino en sí o al organismo regulador correspondiente, pero prepárese para la posibilidad de que no tomen medidas si operan en un entorno regulatorio más relajado como Curazao. También puede comunicarse con su banco para aclarar si este tipo de transacciones deben marcarse.
Your suspicion might be correct—some gambling sites may try to bypass restrictions by processing transactions under a different category, making it look like you're purchasing something else. Under a Curaçao license, this is a bit of a grey area, as Curaçao’s regulations are generally considered less strict compared to other jurisdictions. However, misleading financial information could still be seen as a violation of regulations in many countries, especially regarding transparency.
It’s worth raising a complaint, either with the casino itself or with the relevant regulatory body, but be prepared for the possibility that they might not take action if they operate in a more relaxed regulatory environment like Curaçao. You could also contact your bank to clarify whether these types of transactions should be flagged.
Hola, he escaneado todo este hilo y todavía no he obtenido una respuesta. Santeda, ¿alguien ha podido comunicarse con ellos? Presenté una disputa con mi banco con los muchos comerciantes que todos ustedes parecen tener también, canapay, famoline, etc., etc., me comuniqué con todos ellos sin respuesta. Mi caso es una disputa entre canales porque algunos son pagos de débito y otros son transferencias, creo (si los entiendo bien) el banco ha dicho que se ha comunicado con todos los comerciantes para emitir el reembolso, pero no me darán un cronograma para esto, han pasado 2 semanas desde que presenté la disputa, no hay comunicación del banco excepto que los llamé y esperé en colas muy largas para hablar con alguien que no sabe nada porque en realidad no puedes hablar con el equipo de investigación 😩 Estoy con TSB si alguien tiene alguna experiencia en esto. Tengo todos los correos electrónicos de prueba, pero realmente me cuesta contactar a Santeda
Hi, I’ve scanned this whole thread & still not got an answer. Santeda, anyone been able to contact them? I raised a dispute with my bank with the many merchants you all seem to have too, canapay, famoline etc etc, I’ve contacted them all no response. My case is a cross channel dispute cause some are debit payments and some are transfers I think (if I understand them right) the bank have said they have reached out to every merchant to issue refund but they won’t give me a timeline for this, it’s been 2 weeks now since I filed the dispute, no communication from bank except me calling them and waiting in very lengthy queues to speak to someone who knows nothing cause you can’t actually speak to the investigation team 😩 I’m with TSB if anyone has any experience on this? I’ve got all emails of proof but really struggling to contact Santeda
Chase me dijo que 10 días hábiles después los presionó para que presentaran quejas y luego las resolvieron rápidamente.
Barclaycard luego de que rechazaran la primera me quejé y luego todas las demás se procesaron, para agilizarlo quizás valga la pena reclamar y reiterar que no se recibió mercancía.
También vale la pena señalar el artículo 12.7 de las reglas de visa sobre datos no válidos, especialmente si tiene configurado un bloqueo de juegos de azar, ya que esto evita ese bloqueo.
I was told by Chase 10 working days pushed them to complaints and then resolved quickly.
Barclaycard after the first was rejected I complained and then all others processed, to speed it up it may be worth complaining and reiterating no goods received.
Also worth noting 12.7 of visa rules around invalid data especially if you have a gambling block set up as this bypasses that block.
Hola, he escaneado todo este hilo y todavía no he obtenido una respuesta. Santeda, ¿alguien ha podido comunicarse con ellos? Presenté una disputa con mi banco con los muchos comerciantes que todos ustedes parecen tener también, canapay, famoline, etc., etc., me comuniqué con todos ellos sin respuesta. Mi caso es una disputa entre canales porque algunos son pagos de débito y otros son transferencias, creo (si los entiendo bien) el banco ha dicho que se ha comunicado con todos los comerciantes para emitir el reembolso, pero no me darán un cronograma para esto, han pasado 2 semanas desde que presenté la disputa, no hay comunicación del banco excepto que los llamé y esperé en colas muy largas para hablar con alguien que no sabe nada porque en realidad no puedes hablar con el equipo de investigación 😩 Estoy con TSB si alguien tiene alguna experiencia en esto. Tengo todos los correos electrónicos de prueba, pero realmente me cuesta contactar a Santeda
Hi, I’ve scanned this whole thread & still not got an answer. Santeda, anyone been able to contact them? I raised a dispute with my bank with the many merchants you all seem to have too, canapay, famoline etc etc, I’ve contacted them all no response. My case is a cross channel dispute cause some are debit payments and some are transfers I think (if I understand them right) the bank have said they have reached out to every merchant to issue refund but they won’t give me a timeline for this, it’s been 2 weeks now since I filed the dispute, no communication from bank except me calling them and waiting in very lengthy queues to speak to someone who knows nothing cause you can’t actually speak to the investigation team 😩 I’m with TSB if anyone has any experience on this? I’ve got all emails of proof but really struggling to contact Santeda
Santeda posee MyStake, Velobet y otro par. ¿Qué sitio usaste? Puedo garantizarte que la respuesta que recibirás de ellos será: "no es nuestro problema, no controlamos lo que nuestros procesadores de pago ponen en las transacciones".
Santeda own MyStake, Velobet and another couple. What site did you use? I can guarantee you what the response you will get from them will be - "not our problem, we don't control what our payment processors put against transactions".
Probablemente la mayoría de ellos, les envié un correo electrónico a todos directamente y tu suposición era correcta, jajaja.
No sé si puedo aceptar la respuesta de que no recibí los productos, ya que les dije honestamente lo que sucedió.
Probably most of them, I’ve emailed all directly & your guess was correct lol.
dunno if I can go for the no goods recieved as I’ve told them honestly what’s happened
Sé cómo comunicarme con los bancos y proporcionarles mucha evidencia y definitivamente la manera de hacer que la devolución de cargo sea exitosa.
Incluso convertí esto en una profesión y lo he estado haciendo durante más de 10 años.
I know how to contact banks and provide them with a lot of evidence and definitely the way to make the chargeback successful.
I even turned this into a profession and have been doing it for over 10 years.
@feliznacion52
¿Podrías decirme de dónde lo hiciste y qué sitio es?
@happynation52
Can you tell me where you made it from and which site it is?
¿Podrías decirme por favor en qué sitio de casino jugaste?
Can you please tell me which site you played casino on?
Puedo encontrar la mayoría de ellos, pero ¿cuáles son los nombres de los sitios de casino que los utilizan?
I can find most of them, but what are the names of the casino sites that use them?
¿Pueden ayudarme con las devoluciones de cargos en Revolut? Las mías siempre son rechazadas con una respuesta estándar. No importa qué evidencia cargue
Can you help me with chargebacks at Revolut? Mine are always rejected with a standard response. No matter what evidence I upload
Kannst du mir helfen bei Chargebacks bei Revolut. Meine werden immer mit einer standard Antwort abgewiesen. Egal was für Beweise ich hochlade
Tengan cuidado con esta persona, no den ninguna información personal, si pueden ayudar, pueden hacerlo sin información privada, pero sospecho que es una estafa para obtener información personal.
be careful with this person, do not give any personal information, if they can help, they can do it without private information, but i'm suspecting it's a scam to get personal information
Hola, ¿recuperaste tu dinero? ¿Puedes decirnos con quién hablar para obtener ZPDG?
Hi did you get your money back and can tell us who to speak to for zpdg
Sé cómo comunicarme con los bancos y proporcionarles mucha evidencia y definitivamente la manera de hacer que la devolución de cargo sea exitosa.
Incluso convertí esto en una profesión y lo he estado haciendo durante más de 10 años.
I know how to contact banks and provide them with a lot of evidence and definitely the way to make the chargeback successful.
I even turned this into a profession and have been doing it for over 10 years.
Como a muchas personas se les ha prohibido hacerlo, ya sabes, siempre me siento un poco reacio a permitir que "profesionales" cacen clientes en nuestro foro porque vivimos en una época bastante peligrosa.
Sin embargo, creo que toda esta cuestión plantea cuestiones importantes y no quiero descartar una posible ayuda.
¿Podrías explicarme con detalle cómo me ayudas y qué recibes a cambio? Prefiero que cada uno se forme su propia opinión sobre la calidad de los servicios que prestas.
As many people have been banned for doing so, you know, I am always a little reluctant to allow "professionals" hunting clients on our forum because we live in a pretty dangerous time.
However, I believe that this whole issue raises important questions, and I do not want to rule out potential assistance.
Would you kindly fully explain how exactly you assist, and what do you get in return? I prefer for everyone to form their own opinions about the caliber of services you provide.
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