Les tomó 3 días enviarme un correo electrónico para enviar material para respaldar mi reclamo, en una hora respondieron con una respuesta básica de los Términos de servicio, fue mucho más de una hora de evidencia para revisar, simplemente me engañaron, espero que el defensor del pueblo se apoye un poco en ellos ya que tienen un poco más de autoridad que yo, Santeda es peor que el propio goldenbet, no se les permite operar con clientes del Reino Unido y han sido sancionados por hacer algo similar en España, Australia y Suecia.
Took them 3 days to send me an email to send stuff to support my claim to, within an hour they'd replied with some basic ToS reply, was well more than an hours worth of evidence to go through, just sort of fobbed me off, hopefully the ombudsman leans on them a bit as they have a bit more authority than i do, Santeda are worse than goldenbet itself, they're not allowed to operate to UK customers, and have been sanctioned for doing similar in Spain, Australia and Sweden.