Al menos deberías denunciarlos al UKGC.
https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/complaints
La forma en que procesan las transacciones, que no son juegos de azar, elimina cualquier protección al consumidor, y supongo que es posible que quieran proteger la licencia de juego del Reino Unido tanto como sea posible. Aunque no estoy seguro.
Pero yo diría que esto se incluye en uno o más de estos.
preocupaciones sobre el lavado de dinero
actividades sospechosas
juegos de azar sin licencia o actividad criminal.
Tal vez al menos puedan molestar a Altpays y molestarlos, incluso si eso no significa que le devolverán el dinero.
At least you should report them to the UKGC
https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/complaints
The way they are processing transactions, as non gambling, removes any consumer protection, and I guess they might want to protect the UK gambling license as much as possible? I am not sure though.
But I would say this falls under one or more of these.
money laundering concerns
suspicious activity
unlicensed gambling or criminal activity.
Maybe they can at least get on Altpays ass and hassle them, even if it doesn't mean you will get any money back.
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