Utilice esto y edite en consecuencia
Asunto: Solicitud de reembolso por descriptores bancarios falsos
Estimado [equipo de soporte del casino],
Espero que este correo electronico te encuentre bien. Le escribo para informarle sobre un problema que encontré al utilizar sus servicios de casino en línea.
Al revisar mis extractos bancarios recientes, noté discrepancias en los descriptores asociados con las transacciones de su plataforma. Parece que algunos de los descriptores son inexactos y no se alinean con mis transacciones legítimas. Esto ha causado confusión y preocupación por mi parte.
Le solicito amablemente su pronta asistencia para rectificar este asunto y procesar los reembolsos por las transacciones con descriptores falsos. Para ayudar a facilitar este proceso, adjunto capturas de pantalla relevantes y detalles de las transacciones en cuestión.
Entiendo que pueden ocurrir errores y agradezco su atención para resolver este asunto rápidamente. Valoro mi experiencia con su casino y espero que podamos abordar este problema de manera amistosa.
Acuse recibo de este correo electrónico lo antes posible y espero una rápida resolución.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Atentamente,
[Tu nombre completo]
[Su ID de cuenta o nombre de usuario]
[Información del contacto]
Utilicé esta plantilla y la envié a los casinos interesados y también a los proveedores de pagos y a las empresas que localicé. Hasta ahora he recibido reembolsos completos de dos compañías que llegaron a un acuerdo con un casino que me prohibió permanentemente el acceso a todos sus sitios y me hizo firmar un documento legal indicando que no llevaría las cosas más lejos y perseguiría sus sitios hermanos.
También realizo operaciones bancarias con Monzo, pero no he tenido mucha alegría con ellos. ¿Podrías agregar lo que les dijiste?
Use this and Edit accordingly
Subject: Request for Refund Due to False Bank Descriptors
Dear [Casino Support Team],
I hope this email finds you well. I am writing to bring to your attention an issue I have encountered while using your online casino services.
Upon reviewing my recent bank statements, I noticed discrepancies in the descriptors associated with transactions from your platform. It appears that some of the descriptors are inaccurate and do not align with my legitimate transactions. This has caused confusion and concern on my part.
I kindly request your prompt assistance in rectifying this matter and processing refunds for the transactions with false descriptors. To help facilitate this process, I have attached relevant screenshots and details of the transactions in question.
I understand that errors can occur, and I appreciate your attention to resolving this matter promptly. I value my experience with your casino and hope we can address this issue amicably.
Please acknowledge receipt of this email at your earliest convenience, and I look forward to a swift resolution.
Thank you for your understanding and cooperation.
Sincerely,
[Your Full Name]
[Your Account ID or Username]
[Contact Information]
I have used this template and sent it to the casinos concerned and also the payment providers,and the company’s that I have located. So far I have received full refunds from two company’s agreed a settlement with a casino that has permanently banned me from all their sites and made me sign a legal document stating that I wouldn’t take things any further and pursue their sister sites.
I also bank with Monzo but I have not had much joy with them could you possible add what you said to them.