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Retiradas en rtbet (página 4)

hace 6 meses de ercancho
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21683 visualizaciones 197 respuestas |
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hace 3 meses

Yo tengo 3 retiradas pendientes del 25/07. Deciros que son muy lentos pero acaban pagando no os preocupéis. A mí en 2 ocasiones anteriores me terminaron pagando pero es cierto que no piden nada, ni documentación ni nada y tardan mucho en pagar. Espero que esta vez también me pagan porque son 1.000€ .

sahinozben33
hace 3 meses

Te han pagado?

Yo llevo desde el 25 de julio esperando....

Chencho_010
hace 3 meses

A mi no me ha pagado llevo desde el 18 de julio esperando

Chencho_010
hace 3 meses

Cuanto te tardaron en pagar?

JUANSKUDERO
hace 3 meses

Que método de retiro has puesto?

Las otras veces tardaron de 2 a 3 días hábiles.

Chencho_010
hace 3 meses

Yo puse la tarjeta que una vez aprobado el retiro es instantánea. Si pones transferencia tardan más días entiendo. Tienes aprobado el retiro?

Chencho_010
hace 3 meses

Metodo de retiro visa.. y ya te digo el retiro lo hice el día 18 de julio y aun no tengo el dinero

Editado por el autor hace 3 meses
JUANSKUDERO
hace 3 meses

Y lo tienes como aprobado o pendiente la transacción? No es para nada normal. Deberían poner una queja y espabile este casino.

Chencho_010
hace 3 meses

Lo único que me dicen es que tengo que esperarme

JUANSKUDERO
hace 3 meses

Pues aquí ya se debería de actuar y bajar la nota que tiene este casino. No son transparentes y los agentes en línea no tienen idea de nada. Yo tengo retiros del 25/07. Informarme cuando cobres y yo haré lo mismo cuando lo haga. De todas maneras presiona al chat y mail hasta que se cansen y te paguen tu dinero. Animo

hace 3 meses

Hice una retirada de 500 euros el dia 18/07/2024 y a dia de hoy 29/07/2024 no he recibido el dinero, primero me comentan que ya esta hecha la transferencia y que me tengo que esperar , cuando ellos mismos me dijeron que de 3 a 5 dias laborales.

Luego otro compañero me dice que ya la han hecho y que llame a mi banco para que ellos me den la información , me pongo en contacto con mi banco y me piden el code ARN de la transacción cosa que a dia de hoy tampoco me lo han mandado.

Ya como colmo otro compañero me dice que no se a efectuado el retiro porque mi cuenta no esta verificada bueno le digo que como lo hago si no me aparece nada para poder hacerlo y me dice que borre cache etc etc y se va de la conversacion, me pongo a hablar con otro compañero suyo y le comento lo que me dijo su compañero y el mismo compañero me dice que eso no es asi que no tiene nada que ver eso con el retiro, a lo que le pregunto de nuevo que como va lo de mi retirada y me dice que me tengo que esperar le pido el codigo ARN y me dice que me tengo que esperar asi que nose que pensar de los 500 euros que retire

hace 3 meses

This is quite a messy situation there, as I can see.

Is your account fully verified there now, or did they not ask you to start the verification process yet?

I believe that this is your first withdrawal at this casino, right? I hope they will be able to solve it soon so you can receive your money. If you feel that you need help from our complaint team, please let us know, and we'll have a look into this.

hace 3 meses

Yo tengo 3 retiradas pendientes del 25/07. Deciros que son muy lentos pero acaban pagando no os preocupéis. A mí en 2 ocasiones anteriores me terminaron pagando pero es cierto que no piden nada, ni documentación ni nada y tardan mucho en pagar. Espero que esta vez también me pagan porque son 1.000€ .

hace 3 meses

So hopefully, this time they will do as before and pay you the money.

Do you know what causes the delays there, though?

Romi
hace 3 meses

No piden verificación ninguna nunca. Lleva muchos días esperando por lo que se debería interponer una queja ante el casino. Con tanta queja como tiene esa puntuación?

hace 3 meses

Y lo tienes como aprobado o pendiente la transacción? No es para nada normal. Deberían poner una queja y espabile este casino.

hace 3 meses

Whenever a player feels that our complaint team could be of any help, we will gladly help with the complaint. Just bear in mind, please, that we give casinos 14 full days to process the withdrawal before we can intervene in any case.

Romi
hace 3 meses

No te lo dicen, nunca sabes si cobraras o no porque parece que no quieran pagar. Estamos teniendo retrasos es lo que dicen.

Romi
hace 3 meses

Entiendo que los 14 días son laborales o desde que se inicio el retiro.?

hace 3 meses

No te lo dicen, nunca sabes si cobraras o no porque parece que no quieran pagar. Estamos teniendo retrasos es lo que dicen.

hace 3 meses

Well, it would not make much sense to say, "Dear player, we're not going to pay you."

I imagine the worries must have been eating you, but is it truly so unbelievable that the casino might be delayed with payments? I mean, how could you know? I would prefer the optimistic version by any means.

Based on the complaint you have mentioned:

16 submitted in total

4 resolved

1 unresolved

9 rejected

Well, there is only one actual unresolved problem. the Safety Index has been lower due to that.

Actually, a value "above average" feels quite appropriate to me.

I do hope the will manage to pay you soon.


hace 3 meses

Entiendo que los 14 días son laborales o desde que se inicio el retiro.?

hace 3 meses

Technically, by the day you submitted the withdrawal request, or from the day the KYC started - if the KYC got involved.

Try to be patient, please. It must be hard, but waiting seems like the only thing to do.

Romi
hace 3 meses

De momento sigo sin cobrar desde el 25 de Julio...retiro pendiente sin tramitar. Lo único que hacen es pedir perdon y que hay que esperar un poco más. Realmente es un casino bochornoso. A esperar me paguen y no volver nunca más aquí

Chencho_010
hace 3 meses

I know that it is not easy to stay patient, but try it, please, and hopefully you'll have some good news for us soon.🤞

I will surely understand if you won't go back to play there again. If you don't have a good experience, it is only logical to move somewhere else. But it depends what everyone calls a bad experience.🤔

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