Su índice de seguridad sigue en el mismo punto porque aunque los jugadores hayan compartido algo, sus quejas en su mayoría están resueltas. No queda ni una sola queja sin resolver, así que supongo que esa es la razón principal por la que se quedan donde están.
No regalamos casinos fuera de nuestro sitio incluso si tienen un índice de seguridad de 0. De eso se trata, para que puedas ver la mayor cantidad de información posible sobre los casinos malos y no ir allí a jugar. El hecho de que estén en nuestro sitio no significa que los promocionemos, incluso si no eres el primero en decirlo.
Sin embargo, a mi modo de ver, con este casino apenas estamos empezando a recopilar información nueva de los jugadores, por lo que es difícil evaluar desde el principio cómo se comportarán.
Pero vi que usted presentó una queja. Entonces, ¿qué pasó aquí? ¿Hay algún problema con el retiro o algo más?
En cuanto a la licencia, ya se la di a nuestro equipo de datos para que la verificara y dijeron que se trata de un casino de Adonio NV y, por lo tanto, este casino tiene una licencia pero no tiene un validador en el sitio. Entonces eso es lo que descubrimos.
Ahora esperaré tu respuesta y también sería útil que respondieras a Kristine, que ya respondió a tu queja .
Cruzaré los dedos para que esto se resuelva. 🤞☘️
Their safety index is still at the same point because even if the players have shared something, their complaints are mostly solved. Not a single complaint is unresolved, so I suppose that's the main reason why they are staying where they are.
We don't give casinos away from our site even if they have a safety index of 0. That's what it's all about, so that you can see as much information as possible about the bad casinos and not go there to play. Just because they're on our site doesn't mean we promote them, even if you're not the first to say so.
However, as I see it, with this casino we are just starting to collect some new information from players, so it is difficult to evaluate from the beginning how they will behave.
But I saw that you've established a complaint. So what happened here ? Is there a problem with the withdrawal or something else?
As for the license, I already gave it to our data team to check and they said that this is a casino from Adonio N.V. and therefore this casino has a license but it doesn't have a validator on the site. So that's what we found out.
Now I will wait for your reply and it would also be useful if you would answer Kristine, who has already responded to your complaint.
I'll keep my fingers crossed that this will be resolved. 🤞☘️
Traducción automática:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)