Verificación Bruce Bet (página 4)

Hola, ayer recibí mi pago.

Aún así gracias por tu ayuda

Hola, ¿qué debo hacer ahora?

Así que ese es un mensaje perfecto, diría yo. 🎉☘️

¿Después de cuánto tiempo lograste hacerlo?

Además, de nada, me alegro de que finalmente hayas recibido tu dinero.

De todos modos, ¿te quedarás en este casino? Supongo que es más probable que sea negativo después de una experiencia así, pero vale la pena preguntar.

Creo que lo más sensato es esperar y ver cómo se desarrolla la queja y si el casino responde. Por supuesto, puede consultar con el soporte del casino para ver hacia dónde se dirige su caso.

Sería mejor si el casino respondiera a su queja e intentara arrojar más luz sobre la situación y ayudarlo.

Pero veremos qué pasa. Si tienes alguna novedad, asegúrate de hacérnoslo saber.

Esperé como una semana porque hubo problemas con los depósitos que se hicieron durante el fin de semana. El pago se realizó muy rápidamente ayer después de que le expliqué todo.

No puedo decir nada negativo sobre el casino y me quedaré por ahora.

Oh, no esperaba eso para ser honesto, pero por supuesto tu opinión es relevante y está basada en la experiencia. Así que no te culparé.

Pues pásalo bien y si tienes algo que te gustaría volver a compartir, no dudes en hacerlo. 🙂

Hola.

Gané 1000 € en apuestas bruce / tragamonedas nórdicas.

Proporcioné toda la identificación necesaria excepto una foto de mi tarjeta bancaria, que no está disponible en este momento, pero tengo capturas de pantalla de mi billetera electrónica.

Se niegan a aceptar esto. Y tengo una nueva tarjeta en camino. Se niegan a aceptar éste.

¿Alguien ha estado alguna vez en esta situación antes?

Saludos.

Sven.

Moví tu publicación aquí, a este hilo, donde quizás puedas obtener algunas respuestas.

¿Ha intentado explicarle al soporte del casino cuál es la razón exacta por la que no puede proporcionar su tarjeta anterior? Debería haber alguna forma de resolver este problema, al menos eso espero 🤔. ¿Cuándo solicitó el retiro? ¿Es esta su primera solicitud en este casino o ha tenido alguna exitosa antes?

He perdido mi tarjeta física durante el traslado entre ciudades. He estado usando el teléfono para pagar.

Sí. Yo y cada vez que mencionan la tarjeta. Y me lo he explicado. Tiempo y tiempo.

Sí. Ésta es mi primera vez.

Lo intenté a mediados de febrero.

Esto se está volviendo realmente frustrante.

Y realmente necesito el dinero.

Saludos.

Sven.

¡Hola!

Lamento escuchar tus problemas. Parece una razón perfectamente normal por la que la tarjeta ahora está fuera de su alcance.

Al mismo tiempo, entiendo que el casino puede sospechar un poco más de usted. Aún así, esto no es, al menos para mí, razón suficiente para mantenerte alejado de las ganancias.

Para estar perfectamente informado, ¿existe alguna otra opción de pago que puedas utilizar para retirar el dinero del casino?

¿O todo el problema se debe simplemente al hecho de que ya no tiene la misma tarjeta que usaba anteriormente para los depósitos (asociada con la billetera electrónica que mencionó), lo que resulta en su incapacidad para pasar los trámites?

Si no me equivoco, el casino necesita que demuestres que tienes acceso a la opción de pago que has utilizado para jugar. Esto es lo que hice con él. Así que por favor comparte tu opinión sobre esto 🙏

Sí. He estado buscando por todas partes.

Incluso tengo anotado el número completo de la tarjeta. Y una nueva tarjeta en camino. Les he mencionado esto. Pero ellos se niegan.

Tengo que cambiar mi dirección. Escribí la ciudad "Trondheim" en lugar de los suburbios donde vivo. "Heimdal.

Pero están atrapados con la tarjeta...

Se niegan a cambiar mi dirección.

Tengo mi nueva tarjeta y tengo tarjeta de crédito.

He enviado fotos de mi

-pasaporte.

-Facturas

-E billetera

-Información de mi banco

-Transferencias desde mi banco al casino.

Simplemente no debería verse así...

Bueno, probablemente sea demasiado pronto, pero creo que el soporte del casino no encontrará una solución para usted y, en tales circunstancias, es necesario hacer algo.

Intentamos ayudar a los jugadores que enfrentan problemas similares, por eso me gustaría mencionar nuestra función de quejas gratuita.

En esta guía se mencionan algunos conceptos básicos muy útiles 👈 que brindan una excelente visión de qué esperar, y la queja en sí está disponible aquí 👈.

En mi opinión no tienes nada que perder, lo intentaría seguro.

¿Está usted en?

(PD: Tengo que preguntar: ¿de verdad te gusta Sid Vicious? 😎 ¿O es sólo una coincidencia?)

Sí. ¡Estoy en!

Nunca he hecho esto antes, así que no sé qué hacer.

Sí. Hice el correo electrónico cuando era más joven. El era mi ídolo😅

Genial en la guía que te ha proporcionado Radka, encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la denuncia.

Sin embargo, simplemente haga clic en este enlace y podrá abrir una queja aquí:https://casino.guru/complaints/all , y luego busque el casino contra el que desea presentar una queja y describa su problema lo mejor posible. Puede leer todas las demás cosas que puede esperar aquí: https://casino.guru/complaint-solving-instructions

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto y estaremos encantados de responderlas. Espero que todo se resuelva de manera justa. 🙂

¡Gracias!

¿Alguna experiencia con casos solucionados?

Lo siento, nunca había hecho esto antes.

Saludos.

Sven.

Intenté completar el formulario de queja, pero no puedo enviarlo.

Puedes comprobarlo en este enlace: https://casino.guru/bruce-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation , el casino no ha tenido muchas quejas contra sí mismo hasta ahora y ha resuelto todas ellos, así que espero que también te suceda a ti. 🙂

¿Puedo saber cuál es el problema específico y qué le dice?

¿Podrías tomar una captura de pantalla de toda la pantalla? Qué navegador estás usando ?

Ningún problema específico.

Cuando presiono el botón enviar. No pasa nada.

¿Será porque agrego fotos en la ventana de texto?

Sí, por favor, eso sin duda sería apropiado. Serían buenas imágenes o capturas de pantalla de toda la pantalla.

Tal vez podría intentar presentar una queja desde un dispositivo diferente, intentar borrar las cookies o probar con un navegador diferente. Si esto persiste, me comunicaré con nuestro equipo para ver qué está pasando.

Estaré esperando una respuesta.