hace 3 años

Hola,recién me devolvieron el dinero pero ami cuenta de casino porque no en mi astropay o debo usar otro método de retiro espero tu respuesta gracias.
ResponderCitar0
Hola,recién me devolvieron el dinero pero ami cuenta de casino porque no en mi astropay o debo usar otro método de retiro espero tu respuesta gracias.
Recién me llegó el dinero pero devuelta ala cuenta de mi casino nose si jugar o usar otro método de pago ya que me dió rechazado y mi dinero volvió ami cuenta 🤔
Voy a presentar una nueva queja,vulkan Vegas no me deja retirar mi dinero quiero retirar 1100 ARS pero me dice que tengo que apostar un mínimo de 412.5 ARS,aplica comisión por eso dice y yo anteriormente ya había apostado pero el dinero no llego ami cuenta entonces después me lo devolvieron y ahora quieren que apueste pero lo único que quiero es retirar mi dinero.
Es parte de los términos y condiciones... tienes que jugar con una cierta cantidad... es lo mismo con "tsars" y estoy satisfecho con ellos, excepto que cobran una tarifa por los retiros... pero en lo que respecta a eso, ese sería el único casino en el que he estado volvería a jugar, pero estoy curado de las apuestas por ahora, tal vez al final del año otra vez...
Si juego de nuevo es obvio que podría perder y si gano y me rechazan de nuevo el pago ?
Tienes que entregar cierta suma... sí, eso es difícil. No puedo dar ningún consejo. Puedes preguntar cuanto seria
Alguna idea de porque el proveedor de pago me rechazó el pago de 1100 ARS yo había hecho el retiro por astropay y tengo la cuenta verificada?
I'm going to file a new complaint, vulkan Vegas won't let me withdraw my money, I want to withdraw 1100 ARS but it tells me that I have to bet a minimum of 412.5 ARS, commission applies, that's why it says and I had previously bet but the money did not reach my account then later they gave it back to me and now they want me to bet but all i want is to withdraw my money.
Voy a presentar una nueva queja,vulkan Vegas no me deja retirar mi dinero quiero retirar 1100 ARS pero me dice que tengo que apostar un mínimo de 412.5 ARS,aplica comisión por eso dice y yo anteriormente ya había apostado pero el dinero no llego ami cuenta entonces después me lo devolvieron y ahora quieren que apueste pero lo único que quiero es retirar mi dinero.
Si recibió algún bono en el pasado y no cumplió con el requisito de apuesta, no puede retirar ese dinero; esa es una condición de bono bastante esencial. Pregunte al casino para obtener más detalles. Si supongo que el pago fue devuelto porque aún no ha cumplido con todos los requisitos, se le pidió que esperara, pero al mismo tiempo, lo más probable es que no se le permitiera retirar nada.
Pregunte al soporte y tenga en cuenta que todos los bonos tienen términos y debe cumplirlos para poder retirar las ganancias.
No tenía ningún bono solo depositaba sin bono pero ayer me llegó un msj de vulkan Vegas que no pude retirar el dinero porque hubo un error técnico en el proveedor de pagos y que igual yo gaste mi saldo jugando pero lo hice porque me obligaron hacerlo o sino no me dejaban retirar y es una estafa porque de las 50 veces que aposté ni una me dió ganancias y si ganaba una vez en la puesta no me daba toda la ganancia,yo no pude retirar por un error de ellos y no me contestaban pero cuando gaste el dinero si lo hicieron y no se hicieron cargo del error del proveedor de pagos.
Lamento escuchar que pierdes. Lamentablemente, los problemas con los proveedores de pago son muy frecuentes y, sinceramente, no hay muchas cosas que los casinos puedan hacer al respecto. Confían en sus proveedores de pago, que suelen ser empresas de terceros contratadas para encargarse de todas las transacciones.
No entendí cómo el casino te obligó a perder tu saldo. Lamento decir eso, pero deberías hacer todo lo posible para no jugar eso. ¿Consideró establecer límites de juego para evitar eso?
Así que una vez más:
Lamento decir eso, pero deberías hacer todo lo posible para no jugar eso.
Quiero decir, el casino no es responsable de que pierdas el saldo, es triste pero jugaste de buena gana.
¿Consideró establecer límites de juego para evitar eso?
Sería mejor si pudiera bloquear su saldo hasta que se procese el retiro, pero esta es una opción bastante rara. Los casinos generalmente no ofrecen eso.
No es responsable de que pierda,pero si es responsable de no dejarme retirar mi dinero,no depositen en vulkan Vegas gente ya que el proveedor de pagos rechaza los retiros a pesar de tener la cuenta verificada y no teniendo bonos y dps no le van a dejar retirar a menos que jueguen para que pierdan su dinero 👌
Si no te dejaban retirar hubieras esperado a que se solucionara el problema del proveedor de pagos, estoy pasando por algo similar en otro casino, deposite, aposté mas o menos 20 veces el valor depositado (sin bono ni nada), ahora que quiero retirar no me dejan por efectos de verificación (a pesar que ya habia enviado suficientes documentos), cuando pasa eso solo hay que esperar, yo llevo esperando un mes que revisen mis documentos y no usaré mas mi balance para apostar, eso es lo mejor que puedes hacer, si pasa mucho tiempo y no te dejan retirar (como mi caso) lo mejor es que registres una queja contra el casino aquí
Gracias tenés razón voy a seguir tu consejo la próxima que apueste en otro casino.
La mejor manera de averiguar qué salió mal es presentar la queja. Lo intentaría seguro.
Si dudas, conoce más sobre todo el proceso aquí mismo .
Desde mi propia experiencia (conozco a un ex empleado de Vulkan), Vulkan es un casino razonable. La mayoría de las veces solo necesita esperar y verificar algunos documentos.
Y otra cosa: debes escuchar a Radka (por cierto, soy Radek 😛), la queja oficial hará el trabajo.
Vulkan Vegas en realidad ganó los premios Casino Guru por el manejo más efectivo de quejas. Puedes ver la parte aquí .
Según mi experiencia, algunos jugadores tienen problemas con los períodos de retiro más largos en el casino y, sinceramente, no estoy seguro de cuál es el motivo. Dado que los jugadores suelen ser de los mismos países, supongo que podría estar relacionado con los proveedores de pago y el envío de dinero a esos países, pero en general, siempre intentan ayudar a los jugadores y resolverlo.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.