PrincipalQuejasFortune Clock Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Fortune Clock Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 3.000 €

Fortune Clock Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 23/07/2020 | Caso cerrado : 10/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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Al jugador del Reino Unido se le anularon sus ganancias de apuestas deportivas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Gané 5k pero solo puedo retirar 2k a la vez. Comencé obteniendo la verificación de identificación habitual, salté a través de 100 aros para finalmente ser aceptado por 2k. Fue en mi banco después de una larga pesadilla, así que traté de retirar mi próximo 2k, fue aceptado pero nunca dejó mi Me dijeron que tendría que hacer otro retiro, así que traté de tomar mi último 1k, pero este 1 fue rechazado, así que fui al chat después de una hora de decir tonterías. Me dijeron que vi violaba las reglas al usar un software que está lejos de ser la verdad que juego en mi fone gané los 5k

en una apuesta deportiva, es una mentira completa ahora diciéndome que tengo que esperar 50 días y luego podré intentar retirarme nuevamente haciendo todo lo posible para cumplir las reglas y no pagarme, no hay 1 evidencia de que haya usado alguna software, pero tengo que esperar 50 días. Estoy a punto de llevarlo a mi equipo de fraude bancario y disputar cada depósito que se haya hecho en ese momento. Ganó 5k, tardó tres semanas para finalmente ser aceptado por 2k, ahora se niega a pagarme el resto. ¿Cuál es mi próximo paso desde aquí?

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Público
Público
hace 4 años
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Querido Stephen

Después de leer su queja, nos hemos dado cuenta de que esta queja está relacionada con las apuestas deportivas, pero corríjame si me equivoco. Como ya sabrán, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas sobre los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema. Puedes intentar contactar con este sitio web:

· Https://www.osga.com/

· Https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 4 años
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Querido Stephen

Háganos saber si hay algo más que podamos hacer por usted. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, cerraremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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