PrincipalQuejasFortune Clock Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Fortune Clock Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 2.000 €

Fortune Clock Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 07/06/2020 | Caso cerrado : 10/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador del Reino Unido se queja del largo proceso de retirada.

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Público
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hace 4 años
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Hola, hice un retiro por 2000 euros y me dijeron que tenía que esperar hasta 36 horas. Ha pasado más tiempo y no es una señal de procesamiento del retiro

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querida Mihai

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Podría por favor proporcionarme más información y detalles sobre este asunto? ¿Podría confirmar que ha completado el proceso KYC en el pasado? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro? ¿Qué método usaste? A veces, cuando el monto del retiro es mayor, puede demorar unos días más en procesarse.

Haré mi mejor esfuerzo y espero poder ayudarlo lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 4 años
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Hola por favor cierra el ticket

Editado
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