PrincipalQuejasFortuneJack Casino - El depósito del jugador no llegó.

FortuneJack Casino - El depósito del jugador no llegó.

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Importe: 16 $

FortuneJack Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 21/02/2022 | Caso cerrado : 09/03/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El depósito del jugador no llegó por razones desconocidas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Deposité 16 dólares en btc. Depósito no reflejado en cuenta. Se contactó con el soporte, dijeron que se atascó y tuvieron que esperar hasta la mañana para que los fondos se completaran en la billetera. Tiene 6 confirmaciones en la red Bitcoin. No está atascado en ningún lado. Aquí está el hash / captura de pantalla file

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Extwed,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar sobre su problema con FortuneJack Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Fue este su primer depósito en el casino? ¿Cuándo exactamente se puso en contacto con el casino con este problema y cuál fue su respuesta?

Tenga en cuenta que en tales casos es solo cuestión de tiempo antes de que acrediten el depósito. Como depositó ayer y ocurrió un error, asegúrese de esperar hasta el final de la semana.

Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Estimado Extwed,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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