Hola a todos. Tengo problemas para retirar mis fondos de FoxyPlay Casino. He jugado en muchos casinos online y nunca me he encontrado en esta situación. Permítanme presentarles brevemente mi problema... El mes pasado, es decir, noviembre, accidentalmente encontré este casino, me registré, verifiqué exitosamente mi perfil e hice un depósito usando la billetera Jeton. Ordené 3 retiros usando el mismo método que usé para depositar (billetera Jeton) por un monto total de casi 5500 PLN. Los dos primeros retiros se ordenaron antes, no utilicé ningún "bono" furtivo. Luego me dieron un giro gratis y gané 1.400 PLN. Pedí el tercer pago y empezó...
Después de una larga espera, mi retiro fue rechazado y, lo mejor de todo, el dinero desapareció de la cuenta.
Dan algunas razones ridículas, que no seguí las regulaciones, usé algunos bonos falsos y jugué juegos que no puedes jugar porque eso es lo que dicen las regulaciones, etc. Borraron mi cuenta. Enfadado, hice otro depósito, todo de acuerdo con sus normas de mentira, y gané 8.000 PLN. Intenté retirar dinero a mi billetera Jeton dos veces. Rechazaron el primer pago después de una semana, el segundo fue igual, pero el dinero fue devuelto a la cuenta del casino. En este chat de FoxyPlay, es una conversación con tontos que constantemente se disculpan por el retraso y prometen que su departamento pseudofinanciero se encargará de ello pronto. El motivo del rechazo de su solicitud de retiro de Jeton se debe a algunos problemas técnicos de su parte. Desaconsejan otros métodos de retiro, prefiriendo aquel con el que se realizó el depósito. Estoy perdiendo la paciencia, nunca había trabajado en ningún casino durante tanto tiempo antes de poder retirar honestamente el dinero que gané. El casino aparentemente tiene licencia, pero tengo la impresión de que son una panda de ladrones y estafadores. Caballeros, por favor ayúdenme a resolver mi problema, si es necesario, puedo enviar todas las capturas de pantalla necesarias de las conversaciones de chat o del historial de pagos. Espero tu respuesta y un saludo.
Hello everyone. I'm having trouble withdrawing my funds from FoxyPlay Casino. I have played in many online casinos and have never found myself in this situation. Let me briefly present my problem... Last month, i.e. November, I accidentally came across this casino, registered, successfully verified my profile and made a deposit using the Jeton wallet. I ordered 3 withdrawals using the same method I used to deposit (Jeton wallet) for a total amount of almost PLN 5,500. The first two withdrawals were ordered earlier, I did not use any sneaky "bonuses". Then they gave me a free spin and I won PLN 1,400. I ordered the third payment and it started...
After a long wait, my withdrawal was rejected and, best of all, the money disappeared from the account.
They give some ridiculous reasons, that I didn't follow the regulations, I used some fake bonus and I played games that you can't play because that's what the regulations say, etc. They wiped my account. In my nerves, I made another deposit, all in accordance with their lying regulations, and I won PLN 8,000. I tried to withdraw money to my Jeton wallet twice. They rejected the first payment after a week, the second one was the same, but the money was returned to the casino account. In this FoxyPlay chat, it is a conversation with dummies who constantly apologize for the delay and promise that their pseudo-financial department will take care of it soon. The reason for rejection of your Jeton withdrawal request is due to some technical issues on their part. They advise against other withdrawal methods, preferring the one with which the deposit was made. I'm losing patience, I've never dealt with any casino for so long before I could honestly withdraw the money I won. The casino apparently has a license, but I have the impression that it is a bunch of thieves and fraudsters. Gentlemen, please help me solve my problem, if necessary, I can send all necessary screenshots of chat conversations or payment history. I'm waiting for your answer and best regards.
Traducción automática: