El jugador del Reino Unido solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Posteriormente, el jugador nos envió una solicitud de reapertura confirmando que recibió sus ganancias, por lo tanto, marcamos la queja como resuelta.
Hola querido, inicié sesión en este casino en línea y he puesto casi £ 3000 libras y ahora tengo 10000 libras. No me permite retirar mi dinero. Toda mi cuenta ha sido verificada. Me han enviado 6 videos, que es mi tarjeta de identificación y mi nombre. hable con el equipo de atención al cliente y solo le digo que envíe otro video, no puedo recuperar mi dinero
He intentado retirar siempre rechazo, tengo alguna idea de cómo puedo obtener mi dinero,
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