Fun88 Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

He intentado retirar dinero de este casino, pero debido a un método de pago muy atrasado no puedo retirar dinero en línea, solo hay dos métodos de pago, la transferencia bancaria y la página Eco, mi cuenta Eco Pay no está verificada y en la transferencia bancaria no la hay. mi banco está disponible, así que no puedo retirar

Estimado Sohilshaikh51,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros.

Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría confirmar que su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Se le ha dado la opción de verificar y utilizar su cuenta ecoPayz?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

No, mi cuenta no está completamente verificada. Les he dicho muchas veces que verifiquen mi cuenta, pero no han respondido a mi pregunta, ignoran adiós y le dicen a MI que no necesitamos KYC para su cuenta en este momento y que mi cuenta ecopayz no está verificada.

Mi solicitud es agregar mi opción de banco en el método de retiro bancario, no hay mi banco en la lista de bancos

Muchas gracias, Sohilshaikh51, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

¡Hola Sohilshaikh51!

A partir de ahora me ocuparé de tu queja. Me gustaría pedirles a los representantes de Fun88 Casino que se unan a la discusión para resolver este problema.

Nos gustaría pedirle a Fun88 Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta", lo que tendrá un impacto negativo en la calificación del casino.

Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta', lo que influirá en la calificación del casino de manera negativa.

Espero sinceramente que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.