Hola Veronika.
Gracias por las respuestas, a continuación mis respuestas:
¿Podrías decirme cuánto tiempo llevas jugando en este casino? Desde octubre de 2024, un mes más o menos.
¿Cuántos depósitos has realizado? No estoy muy seguro, pero entre 5 y 8 (más o menos)
¿A qué tipo de juegos jugabas: tragamonedas, juegos de casino en vivo o apuestas deportivas? Apuestas deportivas
¿Obtuviste tus ganancias más recientes con o sin bono? Deposité un total de 400 euros más o menos, tenía en mi saldo 130-150 euros y mis últimas ganancias fueron con una apuesta gratis (si mal no recuerdo)
Y por último, ¿intentaste comunicarte con el servicio de atención al cliente después de descubrir que tu cuenta había sido bloqueada?
Lo hice, pero salvo que fue una decisión de negocios, no obtuve mucha información.
Saludos.
José
Hi Veronika.
Thanks for the replies, below my answers :
Could you please let me know how long you’ve been playing at this casino? From October 2024, a month more or less.
How many deposits have you made? Not really sure, but between 5 to 8 ( more or less)
What types of games were you playing — slots, live casino games, or sports betting? Sport betting
Did you earn your most recent winnings with or without a bonus? I deposited a total of 400 euros more or less, I had in my balance 130-150 euros and my last winnings were with a free bet ( if I remember good)
And lastly, did you try reaching out to customer support after discovering that your account had been blocked?
I did but except that it was a business decision, I did not get many infos.
Regards.
Giuseppe
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