PrincipalQuejasGem24 Casino - El jugador tiene dificultades para cargar juegos.

Gem24 Casino - El jugador tiene dificultades para cargar juegos.

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Gem24 Casino
Índice seguridad:Casino nuevo
Enviada: 21/05/2020 | Caso cerrado : 08/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de la República Checa ha depositado fondos y ha recibido una bonificación al instante. Desafortunadamente, tiene dificultades para cargar cualquier juego. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Recibirá registro y bonificación ahora. Pero para ejecutar cualquier juego, no funciona ... No sé y no entiendo por qué probé otros navegadores y desafortunadamente nada

Traducción automática:
Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Hauzi

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarme si ha intentado comunicar este problema con el casino? ¿Hace cuántos días ha creado su cuenta? ¿El problema persistió desde el principio? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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Nada funciona en absoluto, solo la música del juego después de cargar la mesa

Editado
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Público
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hace 4 años
Traducción

¿Podría informarme si ha intentado comunicar este problema con el casino? Idealmente, envíe cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru . Gracias de antemano por su respuesta.

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Público
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hace 4 años
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Querido Hauzi

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Editado por un administrador de Casino Guru
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