Al jugador de Singapur se le desactivó la cuenta después de ganar 10.000 SGD en créditos de bonificación, supuestamente debido a "apuestas seguras", aunque estas restricciones no se indicaron explícitamente en los términos del bono. Buscamos detalles adicionales del jugador para comprender mejor la situación y potencialmente resolver el problema. Sin embargo, a pesar de ampliar el plazo de respuesta en 7 días, el jugador no respondió. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
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