El jugador de Singapur ganó $ 100SGD, pero tuvo un problema porque su cuenta se inactivó cuando intentó un retiro. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
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GemBet Casino - La cuenta del jugador se volvió inactiva.
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Importe: 100 $
GemBet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
5.5
GemBet Casino tiene un índice de seguridad 5,5, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Deposité $ 20 SGD para apostar y gané $ 100 SGD, sin embargo, cuando quiero retirar el dinero, me expulsaron de la cuenta y cuando intento iniciar sesión, la cuenta se conoce como una cuenta inactiva.
¿Puedo saber cómo arreglar esto?
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado iamnotaddict,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con GemBet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
- ¿Podría indicar cuánto tiempo fue jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó su cuenta?
- ¿El casino le informó sobre el motivo por el cual su cuenta fue bloqueada?
- ¿Qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, multijugador) ¿Ha completado la verificación de la cuenta en el casino?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 1 año
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se bloqueó cuando publiqué el primer hilo
no, el casino no me informó
yo estaba jugando al blackjack
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Público
Público
hace 1 año
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¿Podría indicar cuánto tiempo fue jugador de este casino? ¿Se verificó su cuenta? ¿Pudiste retirar dinero del casino en el pasado?
Si hay alguna comunicación guardada entre usted y el casino, envíela a mi correo electrónico a tomas@casino.guru
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