El jugador de Renania del Norte-Westfalia lleva menos de dos semanas esperando la retirada. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola, gané un poco el mes pasado después de algunas pérdidas.
Quería pagar 100 € a través de eth, usé este método de depósito antes. Entonces debería verificarme de nuevo. La verificación se realizó después de unos días y ahora gg.bet me está paralizando con excusas y respuestas estándar. Cada partidario de chat dice algo diferente, supuestamente fue transferido, lo cual no es cierto. Pregunté varias veces por el gerente, que según el apoyo no tengo derecho. Repetidamente pedí el hash txn para verificar la transferencia a etherscan.io, y me lo negaron. Según el soporte, el "equipo especial" ha estado trabajando en una solución durante días, quién lo cree. Así que te pido ayuda, tal vez consigas más información o al menos el hash de txn (que suele ser público)
Gracias
Encuentro 14 días demasiado tiempo si el casino dice que ya lo transfirió. Y según otras reseñas aquí y en otros lugares, parece ser una estafa. Promocionan este "casino"
Hola, lamentablemente no. Según el chat de ayer aún debo esperar la respuesta del experto y según el chat supuestamente fue transferido. Después de mis múltiples solicitudes para mostrarme un recibo o enviar un hash txn (prueba de billetera de transacción eth), esto siempre está bloqueado. Para mí un casino muy, muy dudoso. saludo
3 semanas o más y nada. si no fuera por casinoguru ya lo habria olvidado
Estimado Emx81x
Según nuestros registros, la transacción se completó con éxito.
Si no ha recibido el dinero, comuníquese con el soporte en vivo y proporcione toda la información necesaria.
¡Gracias!
Lola, ¿hablas en serio? Estuve con "APOYO EN VIVO" todos los días durante los primeros 14 días
Siempre dicen lo mismo, se está revisando, bla, bla, nos pondremos en contacto contigo. Cuando lo transfiere a mi billetera eth, ¿a dónde va el hash txn? ¿Ya sabes que puedes ver los archivos adjuntos de las billeteras dentro y fuera? No recibí nada. Pero puede verificar el archivo adjunto de la dirección de mi billetera usted mismo. sigue siendo una estafa para mi
Hola a todos,
Gracias a los dos por sus respuestas.
Estimado Casino GGBet,
¿Podría intentar verificar la transacción nuevamente y, si es posible, compartir alguna prueba del pago con nosotros?
También me gustaría ver un comprobante de pago en mi billetera eth después de casi 3 semanas
No creo que veamos un recibo, no funcionan los fines de semana 😂 y nunca me llegó un pago.
Nos gustaría informar que la cuenta del jugador se eliminó por completo del sitio web.
Suponiendo que el jugador recibió los fondos solicitados.
Atentamente
Me gustaría informarle que ayer, después de 4 semanas, llegó el dinero y probablemente ahora haya un recibo. Luego, la cuenta se cerró a petición mía porque no quiero volver a tener nada que ver contigo. Gracias casinoguru, creo que sin su apoyo hubiera tenido que esperar mucho tiempo
Impresionantes noticias, Emx81x. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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