PrincipalQuejasGGBet Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.

GGBet Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 20 €

GGBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 29/07/2022 | Resuelta : 01/08/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Baden-Württemberg ha solicitado la retirada antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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hace 1 año
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Hola, me registré en GGBET porque están en casino guru. tuvo acción

He arriesgado todo con éxito ahora quería hacer 20 euros para el pago a través de myfinity ESPERO SEOT 26/07/2022 y aquí 3 días después de que los documentos se desperdiciaron ahora Ya he recibido el mismo correo electrónico 3 veces Debería cargar documentos con selfie y documentos que han enviado 3 veces por correo electrónico


PURA ESTAFA CASINO CUIDADO



Son solo 20 euros y lo ponen tan complicado, pero yo estoy bien con el principio



Manténgase alejado del CASINO GGBET

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Público
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hace 1 año
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Hola, quartasalvatore748,

Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.

Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.

Atentamente,
Centro de resolución de quejas
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hace 1 año
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Estimado cuartosalvatore748

Lamento escuchar acerca de su problema.

¿Puede aclarar lo que quiere decir con "arriesgó todo"?

Ya que según nuestro registro, has utilizado un bono sin depósito, y ya está. (no se hicieron depósitos, etc.)

Además, su cuenta aún no está verificada. Por favor, siga las instrucciones solicitadas en el correo electrónico.


Atentamente

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Público
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hace 1 año
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@GG apuesta


de acuerdo con su correo electrónico, debo enviar mis documentos y selfie con la dirección de correo electrónico registrada

Te envié eso y también envié los documentos y durante días he estado recibiendo el mismo correo electrónico tuyo una y otra vez pidiéndome que envíe documentos.


arriesgado todo? tal vez un error tipográfico que ya no sé es que te envié selfie con documentos y documentos solo 3 veces


Sí, y eso no fue un bono de DEPÓSITO


en el perfil han sido subidos


Licencia de conducir


y gente italiana


la nómina de mi empleador con mi dirección residencial se usó para la dirección


para comprobante de pago

. Captura de pantalla del banco y tarjeta bancaria cargadas


eso debe ser suficiente para ti


Editado
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hace 1 año
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Hola, los 20 € euros fueron transferidos a mi cuenta myfinity antes


LA QUEJA DE GGBET PUEDE SER ELIMINADA


Gracias

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Público
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hace 1 año
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Impresionantes noticias, quartasalvatore748. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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