PrincipalQuejasGGBet Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.

GGBet Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 5.000.000 ₫

GGBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 01/04/2023 | Caso cerrado : 29/04/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Vietnam solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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Retiro de ggbet demasiado lento. Por lo general, el dinero se transferirá a mi cuenta en 1, 2 horas.

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hace 1 año
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Hola, tantien21111999,

Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.

Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.

Atentamente,
Centro de resolución de quejas
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hace 1 año
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file el pago de ggbet es demasiado lento

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hace 1 año
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El retiro de ggbet toma demasiado tiempo.

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hace 1 año
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Código de retiro:

ac85e382-95c2-4269-aee9-531a4a30f1b8

ggbet aún no ha confirmado mi solicitud de retiro

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hace 1 año
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ggbet ayúdame

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hace 1 año
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Hola, tanien21111999

No estoy seguro de en qué podemos ayudarte.

La transacción de retiro se creó el 04/10/2023 a las 16:59:09 (UTC)

El retiro fue confirmado el 10.04.2023 17:09:43 (UTC)


10 minutos después de la creación. ¿Lo que está mal?


Saludos

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Público
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hace 1 año
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Por lo general, me toma 10 minutos recibir el dinero. Ha pasado demasiado tiempo y el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta. Necesito dinero porque mi hermano tiene un accidente. Necesito ese dinero para entrar al hospital. ¿Me pueden ayudar a transferir dinero rápidamente?

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hace 1 año
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ggbet ayúdame

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hace 1 año
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ayuda de ggbet 🥺🥺🥺

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hace 1 año
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ggbet por favor ayúdame

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hace 1 año
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ggbet ayúdame. Me negaron el retiro.

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hace 1 año
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ggbet por favor ayúdame


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hace 1 año
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Tardó demasiado en retirarse pero el dinero no está en la cuenta. ggbet ayúdame

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hace 1 año
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el pago es demasiado lento. ggbet por favor ayúdame


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hace 1 año
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Hola, tantien21111999:

¿Has recibido el reintegro que solicitaste al casino?
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hace 1 año
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Hola, tantien21111999:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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