El jugador de Japón experimentó un problema en el que su bono de casino no estaba disponible. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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GGBet Casino - La bonificación del jugador no está disponible.
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Importe: ??
GGBet Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 9 meses
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Público
Público
hace 9 meses
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Estimado NDBNDB,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 9 meses
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Hola.
Mostré el enlace de referencia para este sitio y le pedí al sitio que lo aplicara.
Al principio, el agente dijo: "Por favor, espere 20 minutos porque se aplicará", y "Si no se aplica incluso después de 20 minutos, comuníquese conmigo nuevamente".
Sin embargo, cuando los contacté nuevamente, otro agente dijo que no podían presentar la solicitud debido a problemas técnicos.
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Público
Público
hace 9 meses
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Gracias por su respuesta, NDBNDB. Aunque entiendo su punto de vista, tenga en cuenta que cada casino tiene una política de bonos y un sistema de recompensas diferentes y no podemos penalizar al casino por no darle un bono como este.
Si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, no dude en hacérmelo saber, de lo contrario me veré obligado a rechazar esta queja.
Gracias por su comprensión.
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