PrincipalQuejasGGBet Casino - La cuenta del jugador está bloqueada y los fondos están retrasados.

GGBet Casino - La cuenta del jugador está bloqueada y los fondos están retrasados.

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Importe: 84.000 INR

GGBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 22/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 20h 24m 13s

Resumen del caso

hace 3 horas
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El jugador de India creó recientemente una cuenta y retiró una pequeña cantidad antes de ganar más, después de lo cual el casino bloqueó su cuenta alegando que tenía varias cuentas. Niega haber creado cuentas adicionales y no se le ha pedido que complete ninguna verificación.

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Público
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hace 10 horas
Traducción

Soy de la India. Creé una cuenta hace 3 o 4 días. Deposité e intenté retirar una pequeña cantidad y el casino me pagó. Pero cuando gané un poco, me dijeron que me pagarían en 5 días y, para mi sorpresa, después de 1 día. No puedo iniciar sesión porque bloquearon mi cuenta diciendo que tenía varias cuentas. Estoy seguro de que no creé ninguna cuenta múltiple. Ni siquiera pidieron verificación. Por favor, ayúdenme a recuperar mis fondos, gg bet claramente me engañó.

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Público
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hace 3 horas
Traducción

Querido Krishnakumari,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

  • ¿Existe alguna posibilidad de que alguien de su hogar o que utilice la misma dirección IP también haya creado una cuenta en este casino?
  • ¿Podrías indicarme en qué juegos te centraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 3 horas
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Tragaperras y deportes, sí, y con bono. No creo que nadie tenga una cuenta. Por favor, pídele al casino que me pague. No creo que haya abusado de ningún bono. Si el casino cree que sí, puedes anularlo con pruebas. Arriesgué mi dinero y aposté. Cuando deposité, no hiciste nada. Incluso me dieron 18k para retirar. Pero cuando gané 89k, me bloquearon por alguna razón.

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Casino Guru está evaluando el caso

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