El jugador de Brasil hizo una apuesta de apuestas deportivas. Desapareció y no ha sido reembolsado. Dado que esta queja estaba relacionada con las apuestas deportivas y el jugador no respondió, decidimos rechazarla.
Tengo un problema más con el casino en cuestión. Esta vez hice una apuesta deportiva muy pequeña.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
El juego no sucedió y el casino que se suponía que al menos debía revertir la apuesta se niega automáticamente a devolver el dinero.
Es un casino lleno de problemas, como que los resultados incorrectos se corrijan en vivo SEGUNDOS más tarde, lo que hace que apuestes por resultados INCORRECTOS (esto ha sucedido unas 3 veces conmigo, pero lo dejé pasar).
Estoy presentando esta queja a pesar de la baja cantidad porque estoy feliz de quejarme de esta basura del casino
Estimado MarllonSales,
Después de leer su queja, nos hemos dado cuenta de que esta queja está relacionada con las apuestas deportivas, pero corríjame si me equivoco. Como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema. Por favor, no dude en hacerme saber si hay algo más en lo que pueda ayudarlo.
Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
Estimado MarllonSales,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.