El jugador del Reino Unido cuestiona la equidad de los juegos en el casino. Cerramos la denuncia debido a que la jugadora no pudo corroborar sus sospechas.
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Goldenbet Casino - El jugador solicita un reembolso del depósito.
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Importe: £600
Goldenbet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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están usando copias ilegales de juegos conocidos, lo que significa que está amañado RTP. Solicité la devolución de mis depósitos y cerraron mi cuenta, ¡pero no hubo suerte!
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Público
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hace 1 año
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Estimado Duffs88,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Goldenbet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
¿Podría explicar cómo determinó que los juegos son falsos?
Envíe la evidencia a mi correo electrónico a tomas@casino.guru o proporcione su explicación aquí.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 1 año
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Hola, Duffs88:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Cierre porque no puedo encontrar pruebas de juegos falsos en mis correos electrónicos.
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Público
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hace 1 año
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Entiendo, Duffs88
Por las razones antes mencionadas, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.
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